你是一個好“聽眾”嗎？

近日，市第二人民醫院精神七科尹慧麗醫生收到這樣一條信息：“尹醫生你好！如果能早點遇到你，我就不會因為喝敵敵畏而留下后遺癥了。我現在經常渾身抽搐，走路稍微有點飄，右手功能欠佳，說話費力且聲音低沉。原本特別愛干凈的我，把家里收拾的井井有條，現在簡單的家務我做起來就很費力，我真的很后悔沒有早點遇到你。”

發信息的是抑郁癥患者王某。王某因上初中的兒子患上 “抑郁癥”而接受不了現實，也逐漸出現了抑郁癥狀。王某的家人認為她是擔心兒子才導致的情緒不好，所以一家人都在關注王某的兒子，卻沒有一個人來關注王某。王某整天沉浸在悲觀消極的負面情緒中，以淚洗面、自卑自責，反復向家人訴說自己的病情，卻沒有引起家人的重視，于是悲劇就發生了。

王某找到尹慧麗醫生尋求治療，講述自己的病情，尹慧麗醫生設身處地地感受患者的體驗，有時通過點頭或者“嗯”來告訴患者我在聽你說，有時會告訴患者“我能理解你當時的絕望”，就這樣持續了半個多小時，患者的表達才結束。整個過程當中，尹慧麗醫生采用了心理治療中的“傾聽技術”，并沒有為其提供進一步的心理支持治療，因患者拒絕住院治療，故僅給患者開了一些抗抑郁的藥物治療，卻沒想到能給患者心理上帶來這么大的安慰和幫助。

其實，所謂的傾聽過程就是要用心聽、去設身處地地去感受，而且不僅聽，還要有參與、有適當的反應，以理解的心態去對待患者所遇到的困難、相應的感受和出現的反應，鼓勵患者發泄出心中的不良情緒。

希望抑郁癥患者遇到類似的情況時，能引起家人的重視，能及時認真地傾聽他們的想法，理解他們的處境。避免類似的悲劇再次發生。

駐馬店市第二人民醫院也開展了心理熱線服務，心理熱線電話：0396-2923456 ,24小時有專業人士在線提供專業的心理咨詢，希望能夠幫助到更多需要幫助的人！

駐馬店市第二人民醫院精神七科 尹慧麗