新蔡農商銀行 提前完成開門紅存款凈增任務
摘要:新蔡農商銀行凝聚全行合力,明確目標、積極謀篇布局,真抓實干、奮力沖鋒拼搶,從強化管理、督導考核、服務優化、宣傳引導等多維度發力,全力奪取旺季開門紅,取得良好成效。至2月末,各項存款余額突破176億元,達到176.44億元,較年初凈增18.48億元,完成計劃占比147.45%。
駐馬店網訊(記者 陳文科 通訊員 趙瀅)新蔡農商銀行凝聚全行合力,明確目標、積極謀篇布局,真抓實干、奮力沖鋒拼搶,從強化管理、督導考核、服務優化、宣傳引導等多維度發力,全力奪取旺季開門紅,取得良好成效。至2月末,各項存款余額突破176億元,達到176.44億元,較年初凈增18.48億元,完成計劃占比147.45%。
立足“早”字抓主動。旺季營銷正式啟動前,該行以網格化精準營銷為切入點,對轄內客群全面摸底,扎實做好前期走訪和信息采集工作,為旺季營銷做足鋪墊。一是制定方案,周密部署。啟動旺季營銷方案調研,吸納基層支行經驗,制定“農商相伴五周年 虎虎生威贏新春”營銷活動方案,召開首季“開門紅”動員會,重點對組織資金、貸款營銷等工作進行部署,細化目標、責任到人,全面拉開“開門紅”競賽活動序幕。二是強化考核,激發動力。該行因地制宜,充分考慮支行實際,精心制訂“開門紅”競賽方案,明確工作重點和方向,提高組織資金計酬占比,通過設立勞動競賽擂臺榜,每天對各支行攬儲進度進行通報,傳導經營壓力,用活激勵杠桿,調動全員攬儲積極性。
突出“實”字抓合力。該行通過上下聯動形成合力,固化“機關服務支行、全行服務客戶”的服務理念。一是突出工作實效。各支行繪制轄區網格地圖,統籌做好存款營銷工作,依據自身情況合理量化目標、分解任務,日日做好臺賬登記,量化細化績效考核,落實到位、責任到人,強化激勵約束作用,確保存款業務“開門紅”工作扎實有效推進。二是壓實工作責任。該行建立健全總行包片掛鉤支行責任機制,不斷夯實“領導督導檢查+部門現場指導+支行一線沖鋒”的“三位一體”組織架構,對成果、營銷進度專門督導跟進,對各支行營銷人員的營銷行為、營銷技法進行監督,在激起員工營銷積極性的基礎上保證營銷質量。該行領導班子成員分片幫扶督導支行累計達50余次,各部門幫扶督導達300余次。
緊扣“優”字抓服務。一是靚化營業環境。依據客戶需求優化廳堂環境布置,全行33家營業網點在柜臺、門窗等處張貼“福”字和虎年窗花,在大廳懸掛紅燈籠、中國結等,營業大廳顯眼位置以優美造型擺放節日促銷禮品,吸引客戶眼球。二是提升客戶體驗。支行帶動廳堂營銷氛圍,開展進門有禮、積分換禮、現場抽獎等趣味廳堂活動,讓客戶在輕松愉悅的氛圍中辦理各項金融業務,增強客戶服務體驗,助推資金回籠。三是細化工作舉措。適應春節客流高峰要求,體驗推行彈性工作制度,合理配置窗口服務資源,減少客戶等待時間,大堂經理及時引導分流,加大手機銀行、網上銀行、微信銀行等系列產品的推廣力度,新增微信銀行5663戶,手機銀行15010戶、綁卡應用62835戶,搭建了線上線下廣覆蓋的結算服務網格,緩解柜面壓力。
圍繞“亮”字抓宣傳。該行建立了“線上+線下”相結合的立體宣傳模式,進行全面鋪開宣傳。一是線下宣傳投放。立足營業網點,通過LED播放標語、電視播放視頻等開展宣傳;借助普惠金融服務站、行政村公告欄等貼近客戶的載體,通過懸掛條幅、發放宣傳單等持續開展宣傳,實現開門紅宣傳“網點齊上陣、村村全覆蓋”。二是線上活動推廣。為強化疫情防控,減少人員交叉接觸,創新宣傳載體,拓展宣傳渠道,通過微信朋友圈、視頻彩鈴、營銷短信、抖音直播、云上游戲等多種方式進行宣傳,提升宣傳的深度。目前,已布放公交車站臺廣告66面、三輪車噴繪廣告2200份、發放廣告宣傳單14.4萬份,懸掛條幅956條、車載視頻宣傳10萬人次、短信營銷精準投放40萬次、視頻彩鈴播放量近50萬次。
責任編輯:陳文科
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