汝南縣醫保局開展“學雷鋒我行動”文明實踐主題日活動

駐馬店網訊（記者 鄧丹華 王朝朝 通訊員 霍紫翔）3月5日，是全國第59個“雷鋒紀念日”，為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，強化能力作風建設，深化“放管服”改革，汝南縣醫保局通過開展“學雷鋒我行動”文明實踐主題日活動，不斷優化醫保便民服務，改進工作作風，把文明服務的新風融入到日常，打通了宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的“最后一公里”。

“您好，居民參保信息查詢業務可以到窗口辦理，也可以在手機上用支付寶APP掃碼進行線上辦理。請這邊走……”、“醫療保險轉移登記業務在2號窗口辦理，我帶您過去……”醫保局在服務大廳設置志愿服務崗，開展業務咨詢、引導幫辦、免費郵寄打印等多項便民服務，以及雨傘、茶水、輪椅等多項便民設施，著力打造優質高效便捷的醫療保險服務環境，用更有溫度有質感的醫保便民服務，踐行和傳承了雷鋒精神，充分展現醫保系統“學雷鋒、新醫保、心服務”的良好形象，切實提升人民群眾對醫保工作的獲得感和滿意度。

以人民群眾對美好生活的需求為出發點，以群眾滿意為工作的落腳點，用心用情做好點滴之事，辦好群眾實事。汝南縣醫療保障局始終堅持深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和習近平總書記關于能力作風建設的重要論述，以人民為中心的服務理念，始終牢記群眾利益無小事的服務宗旨，堅持物質文明建設和精神文明建設“兩手抓、兩手都要硬”的戰略方針，鍛造過硬本領，傳承優良作風，深入推進醫保優質服務窗口建設工作，著力凝聚群眾、引導群眾、服務群眾，答好醫保民生工作“滿意卷”，實現思想大解放、作風大轉變、能力大提升、工作大推動，不斷譜寫醫療保障事業高質量發展的新篇章。