駐馬店市民中心住建局窗口獲“政務服務紅旗窗口”榮譽稱號
摘要:對不符合受理條件的事項,耐心向群眾做好解釋溝通,真正實現企業和群眾辦事線上“一網通辦”、線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑腿一次”的政務服務目標,以“踏實的工作作風、規范的窗口服務、快捷的審批效能”贏得了服務對象的充分肯定和一致認可。
記者 馬國省
近年來,駐馬店市民中心住建局窗口緊緊圍繞“放管服”改革要求,堅持以“方便群眾、優質服務、廉潔辦事”為服務理念,以“便民、規范、廉潔、高效”為服務宗旨,把內強素質、外樹形象、提高效率、強化服務作為第一要務,全力為企業和群眾排憂解難,以有序、高效、快捷的工作作風和熱情周到的服務態度樹立了住建窗口的良好形象,多次獲“政務服務紅旗窗口”榮譽稱號。
工作認真,一絲不茍。該局窗口工作人員認真審核辦理業務的群眾提交材料是否齊全、是否符合法定形式,對申請材料不齊全的當場一次性告知申請人需要補充的全部內容。對不符合受理條件的事項,耐心向群眾做好解釋溝通,真正實現企業和群眾辦事線上“一網通辦”、線下“只進一扇門”、現場辦理“最多跑腿一次”的政務服務目標,以“踏實的工作作風、規范的窗口服務、快捷的審批效能”贏得了服務對象的充分肯定和一致認可。
2022年,市住建局窗口將繼續發揚求真務實、真抓實干的工作作風,著力打造“創新發展、專業高效”的優秀隊伍,圍繞“十四五”規劃藍圖,乘風破浪、揚帆遠航,共同譜寫住建政務服務新篇章。
責任編輯:梅雅平
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