確山縣供電公司 貼心服務讓返鄉人用上放心電
摘要:為確保返鄉人員用電,確山縣供電公司進一步提升供電服務質量,將電力服務前移,通過短信、微信以及電話溝通等方式,及時了解返鄉人員用電需求,開辟綠色通道,縮短復電辦理時間,為返鄉人提供貼心、周到的電力服務。
駐馬店網訊(記者 宋玉 通訊員 陳巖)“如您遇到任何用電問題,我們會第一時間為您解決。”1月18日,《致返鄉親人的一封信》在國網確山縣供電公司用戶網格化服務微信群和員工微信朋友圈轉發和傳播著,這是該公司貼心服務返鄉人員的一個縮影。
隨著春節的臨近,低風險區域外出務工人員已開始陸續返鄉。為確保返鄉人員用電,確山縣供電公司進一步提升供電服務質量,將電力服務前移,通過短信、微信以及電話溝通等方式,及時了解返鄉人員用電需求,開辟綠色通道,縮短復電辦理時間,為返鄉人提供貼心、周到的電力服務。考慮到部分返鄉人員采取居家隔離的情況,該公司共產黨員服務隊在做好防護措施的前提下,主動幫返鄉人員檢查家中用電設施,更換老化或破損的導線、開關、插座等,消除安全隱患。
責任編輯:梅雅平
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