上蔡縣人民法院 訴訟服務送下樓 便民利民有溫度
駐馬店網訊 (記者 徐小防)群眾的需求在哪里,司法服務就跟到哪里。12月16日下午,拄著雙拐的黃某威來到了上蔡縣人民法院訴訟服務中心門口,打算補繳訴訟費,看到黃某威因此次機動車交通事故受傷行動不便,負責訴訟費收繳的干警肖賀陽立馬跑下樓去,把黃某威攙扶至門衛室,詳細詢問變更訴訟請求后的標的及其他需要辦理的事項。隨即,肖賀陽讓黃某威把需要補繳的費用掃碼至自己的微信賬戶,迅速上樓開好訴訟費票據,再次下樓送至黃某威手中。黃某威看著眼前的小伙兒跑山跑下,頭頂因為細細密密的汗珠冒出霧氣,感動的站起要給肖賀陽鞠躬致謝,肖賀陽連忙扶著黃某威說到:“這都是我們該做的,如果你提前打熱線電話問一下,這一趟都不會讓你跑。”
“把好社會矛盾糾紛進入司法領域的第一道關口,做好法院面對人民群眾的‘第一扇窗口’服務。”上蔡縣人民法院立案庭庭長張敏表示,要提供有溫度的訴訟服務,讓人民群眾在每一個訴訟環節中體驗到便捷高效的貼心服務,是打造全方位訴訟服務的初衷和目的。
不馳于空想、不騖于虛聲。從清晨到黃昏,從暖春到寒冬,服務大廳里的熱度始終不減。大事小事、線上線下,有溫度的訴訟服務中心,還將繼續傳遞這一份貼心服務。
責任編輯:徐小防
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