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用戶私自拆除燃氣計量裝置能否報修

2021-12-16 13:59 來源:駐馬店網 責任編輯:付琳
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摘要:鑒于該用戶屬于人為使用不當造成表具腐蝕不通氣,之前并無其他違規用氣行為,豫南燃氣公司為其安裝了新燃氣表,讓其帶燃氣卡和換表單到公司辦理補氣業務。豫南燃氣公司從為民辦實事的角度出發,給該用戶辦理了換卡補氣業務,該用戶目前已正常購氣使用。致電人楊女士對處理結果表示滿意。

記者 田久

近日,家住市區雪松大道與驛城大道交叉口美豪家園小區的業主楊女士致電市12345政務服務便民熱線,稱其天然氣表損壞更換新表后仍然無法使用,多次向天然氣營業廳反映問題,但一直未得到處理。楊女士希望相關部門調查處理。

市12345政務服務便民熱線接到工單后,立即轉給豫南燃氣公司進行處理。豫南燃氣公司稽查隊工作人員入戶檢查發現此戶表具電池盒腐蝕,并且電池盒周圍有人為鋸開的痕跡。據用戶自述其發現燃氣表不通氣后,便自行鋸開燃氣表電池盒,維修不成才致電燃氣公司報修。

《駐馬店市燃氣管理條例》第三章第二十五條規定:“禁止用戶私自移動、改裝、改造、損壞、拆除燃氣計量裝置。”參照《駐馬店市燃氣管理條例》第五章第三十九條規定,違反本條例第二十五條規定的,依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關規定處罰;造成損失的,依法承擔賠償責任;構成犯罪的,依法追究刑事責任。鑒于該用戶屬于人為使用不當造成表具腐蝕不通氣,之前并無其他違規用氣行為,豫南燃氣公司為其安裝了新燃氣表,讓其帶燃氣卡和換表單到公司辦理補氣業務。豫南燃氣公司了解到之前該用戶到營業廳辦理業務時未帶齊換卡補氣所需的手續,導致業務未辦理成功。

豫南燃氣公司從為民辦實事的角度出發,給該用戶辦理了換卡補氣業務,該用戶目前已正常購氣使用。致電人楊女士對處理結果表示滿意。

責任編輯:付琳

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