駐馬店市民中心司法局窗口 開啟指尖式預審服務

駐馬店網訊（記者 張錕 通訊員 楊羽）近日，2021年實習律師考核結束，為幫助實習律師順利通過審核拿到執(zhí)業(yè)證，駐馬店市民中心司法局窗口主動聯(lián)系市律師協(xié)會負責同志，建立新執(zhí)業(yè)律師申請微信群，并將微信群二維碼發(fā)到市律師協(xié)會，考核過關人員在考核結束后當場掃碼入群，開啟一對一指尖式預審服務。

該窗口工作人員事先將一個如何在政務服務網實名注冊、正確填寫個人申請信息、上傳電子材料的全過程講解小視頻發(fā)到群內，并對實習律師提交的電子版申請材料提前進行預審，不僅節(jié)約了初審時間，而且提高了初審效率。對申請人員在申請過程中遇到的問題，24小時提供在線服務。以前群眾提交材料不齊全、填寫信息不規(guī)范往往要往返多次，現(xiàn)在利用智能化平臺，申請人員無須多跑路即可得到優(yōu)質高效的服務，真正實現(xiàn)群眾最多跑一次，審批質效大大提升，群眾滿意度顯著提升。

該窗口從群眾實際需求出發(fā)，不斷調整工作思路和服務方法，把與廣大群眾日常工作生活中使用頻率最高、覆蓋范圍最廣的微信作為便捷工具，切實把服務群眾的工作做細做實，實現(xiàn)服務群眾“零距離”，大大提升群眾的獲得感和滿意度。