市不動產登記服務中心 實行“211”辦結制 為民服務再提速

駐馬店網訊（記者 馬國省 通訊員 謝文華）“現在辦不動產證真快，我們企業辦理不動產抵押登記半天不到就辦完了，大大節約了我們貸款融資的時間。”日前，在市民中心不動產登記受理窗口，企業經辦人員王某深有感觸地說。

這只是市不動產登記服務中心壓縮辦證時限的一個例子。為了進一步落實“放管服”改革，切實優化營商環境，壓縮不動產登記辦理時限，該中心自4月1日起率先實現“211”限時辦結制，即一般登記2個工作日辦結，抵押登記1個工作日辦結，更正、異議、查封、換證、注銷等11項業務1小時辦結，企業專辦實行“一個窗口、一套材料、一個環節、零成本”即時辦結，提前實現了2021年年度目標任務。

經過半年的實踐，該中心目前已實現一般登記平均耗時為0.5天，抵押登記平均耗時為129分鐘，查封登記、異議登記平均耗時為3分鐘，在落實“最多跑一次”便民改革上邁出重要一步、取得重要突破。從群眾的來回跑路到如今的當天辦結，登記的速度在加快，為民服務的溫度在提升，群眾的獲得感在增強。

該中心以“延時服務”方式為補充，推行“無午休”服務，為滿足午間辦事需求，安排窗口午間正常接待群眾；若當天辦事群眾多，不論何時，工作人員主動加班提供延時服務，積極兌現服務承諾，不斷增強群眾獲得感和滿意度。