泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委 多措并舉提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)效

駐馬店網(wǎng)訊（記者 何依帆 通訊員 祁良）今年以來，泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委狠抓信訪舉報(bào)工作不放松，多措并舉，著力提升信訪舉報(bào)工作質(zhì)效，讓群眾滿意。

強(qiáng)筋健骨，全方位培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力。該縣通過對(duì)派駐機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委同志進(jìn)行基層板操作培訓(xùn)、對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委書記進(jìn)行信訪檢舉舉報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、在全委青年干部培訓(xùn)班對(duì)青年干部進(jìn)行檢舉舉報(bào)工作培訓(xùn)等方式，多層次綜合提升委信訪檢舉舉報(bào)業(yè)務(wù)能力。新入職同志表示：“聽了授課內(nèi)容，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作特別是信訪舉報(bào)接待工作有新的認(rèn)識(shí)，掌握了紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)和任務(wù)，對(duì)受理范圍等業(yè)務(wù)知識(shí)有了新的見解。”

強(qiáng)枝茂葉，針對(duì)性指導(dǎo)強(qiáng)化末梢觸感。該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室借助對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和派駐機(jī)構(gòu)基層版使用情況的檢查指導(dǎo)，提升基層紀(jì)檢監(jiān)察干部基層版應(yīng)用能力，提升對(duì)信訪檢舉舉報(bào)敏銳性的認(rèn)識(shí)，讓基層紀(jì)檢監(jiān)察干部在工作中有新的作為。

朝督暮責(zé)，立體化監(jiān)督提高工作質(zhì)效。該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室對(duì)實(shí)名信訪舉報(bào)件進(jìn)行全過程監(jiān)督。“事前”要求簽訂雙向承諾，“事中”要求反饋調(diào)查結(jié)果，“事后”要求反饋處理結(jié)果；并對(duì)沒有及時(shí)反饋的予以通報(bào)批評(píng)，給信訪人服下“定心丸”。對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍外的，及時(shí)與信訪人取得聯(lián)系，并向信訪人宣傳紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)范圍，與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，引導(dǎo)反映人到相應(yīng)的職能部門就地解決。

“我們將堅(jiān)定遵循‘千方百計(jì)為人民群眾排憂解難’的要求，增強(qiáng)信訪檢舉舉報(bào)工作質(zhì)效，切切實(shí)實(shí)讓人民群眾體會(huì)紀(jì)委監(jiān)委工作帶來的溫暖。”該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人表示。