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初禾食光烘焙店關門 辦卡消費者作難了

2021-12-07 08:55 來源:駐馬店網 責任編輯:付琳
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摘要:就此,市工商局工作人員接受記者采訪時表示,市民在辦理會員卡的時候應仔細了解有關規定,最好簽訂書面消費合同,在合同中明確預付式消費卡(券)的使用范圍、有效期限、違約責任等相關條款,特別要注意終止服務、轉讓等限制性條款,并適度消費,在使用過程中,一旦出現問題,可以通過各種途徑維權。

駐馬店網訊(記者 王永良)“烘焙店突然關門,老板聯系不上,會員卡內余額無法消費。”12月4日,市民王女士撥打本報新聞熱線2830110反映,遇到這樣的糟心事,她很無奈。

王女士介紹,今年6月,她在位于市區團結路與駿馬路交叉口西北側的初禾食光烘焙店充值300元,辦了一張會員卡。沒想到,12月3日,她發現烘焙店關門了,老板微信不回,電話也打不通。

“我辦卡時加了該店老板微信。今年9月,老板發了一條朋友圈,說‘因店面設備升級,現將店里所有產品打折售賣……”王女士說,當時她并未在意,覺得那么大一家烘焙店不可能關門。

王女士告訴記者,讓她沒想到的是,昨天她從該店經過時,發現店鋪大門緊鎖,門上沒貼任何告示。一名附近的居民告訴她,該店9月底就已經關門了。

王女士告訴記者,隨后她給該店老板發了微信,老板不回信息,電話也打不通。“我當時辦卡充了300元,只花了25元,卡內還剩余275元錢。”與王女士一樣遭遇的吳女士也在該店辦了會員卡,卡內還有100多元。吳女士覺得蛋糕店老板沒誠信,打算關門時應該通知客戶。如果是蓄意欺騙客戶,那就應該受到法律制裁。

5日上午,記者來到該店門口,透過玻璃門看到,店里只剩下空蕩蕩的貨架。

就此,市工商局工作人員接受記者采訪時表示,市民在辦理會員卡的時候應仔細了解有關規定,最好簽訂書面消費合同,在合同中明確預付式消費卡(券)的使用范圍、有效期限、違約責任等相關條款,特別要注意終止服務、轉讓等限制性條款,并適度消費,在使用過程中,一旦出現問題,可以通過各種途徑維權。

(線索來自本報新聞熱線2830110)

責任編輯:付琳

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