重疾理賠獲贊譽

 陳文科  李政潔

“我很感謝富德生命人壽的代理人，如果沒有當(dāng)初他們的堅持，我是不會辦理這份保險，孩子年齡這么小誰也預(yù)料不到會得腦瘤，因為有了一份重大疾病保險，減輕了家庭的經(jīng)濟負擔(dān)，讓孩子能得到更好的治療。”近日，韓女士收到理賠款激動地說。

據(jù)了解，2017年2月，家住上蔡的韓女士為其孩子辦理了《富德生命康健無憂重大疾病保險》保額10萬，附加住院費用補充醫(yī)療保險E款保額5000元。

然而天有不測風(fēng)云， 5月份韓女士年僅5歲的兒子感覺身體不適，并伴有頭疼嘔吐癥狀，在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療遲遲不見好轉(zhuǎn)，隨即轉(zhuǎn)往大醫(yī)院檢查，最終被確診為腦瘤，便立即住院進行開顱手術(shù)。待孩子病情穩(wěn)定后，韓女士立即撥打全國客服熱線95535進行報案，也聯(lián)系了保險代理人，代理人得知后第一時間前往醫(yī)院鮮花探視并進行安慰，客戶內(nèi)心也非常感動。住院期間代理人協(xié)助收集客戶理賠所需資料，駐馬店中支理賠老師收到理賠資料后，隨即調(diào)查取證核實病情屬實，經(jīng)審核，韓女士孩子所患疾病符合重疾保險條款約定，公司很快將理賠款105000元打至客戶指定賬戶。

保險就像一把無形的保護傘，隨時都在幫我們遮擋意想不到的“風(fēng)雨”。富德生命人壽駐馬店中支始終踐行著“富及民眾 德行天下”的核心價值觀，為更多客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為千家萬戶保駕護航傳遞愛與責(zé)任。