市民中心市場監管局窗口 打造“四辦”模式服務市場主體

本報訊（通訊員 李 松 張子昂）近年來，市民中心市場監管局窗口秉承高效便捷服務理念，積極打造“四辦”服務模式，想企業所想、急企業所急、幫企業所難、解企業所憂，全面提升市場主體的獲得感和滿意度，受到辦事群眾的高度好評。

市場準入寬松辦。該窗口統籌推進市場準入領域各項改革舉措，對526項涉企行政審批許可事項實行證照分離改革，為企業“快入準營”提供助力。全市企業實現一日辦結，其中一般經營項目的企業開辦當場辦結率在95%以上，全市企業設立全程電子化登記率達92.67%，打造更加寬松便捷的市場準入環境。

企業注銷簡易辦。該窗口開辟破產企業注銷綠色通道，取消紙質清稅證明，取消發布紙質注銷公告規定，在國家企業信用信息公示系統進行網上通告，將簡易注銷公告由45天壓縮至20天，節約60%的時間，實現即到即辦、即時注銷。2021年 1 月至今辦理簡易注銷146件，真正讓企業“進門容易、出門輕松”。

容缺受理提速辦。該窗口實行容缺受理、包容審慎審批模式，讓群眾就近辦事，告別多地跑，保證“最多跑一次”落地。減少受理材料、優化審批速度，將部分承諾件改為即辦件，實現證書最快立等可取。全市1月至11月辦理各類許可審批1157件，極大提升了企業、群眾辦事效率，推動審批業務全面提速增效。

優化服務貼心辦。該窗口始終堅持“始于群眾需要、終于群眾滿意”的服務宗旨，符合法律法規規定的馬上辦；法律法規沒有明確規定的暢通辦；法律法規有限制規定的在允許范圍內采取有效辦法變通辦，主動推出預約服務、引導服務、延時服務等措施，全力推動駐馬店市營商環境進一步優化，促進全市市場主體快速、穩定發展。