遂平縣紀委監委 把信訪舉報工作做到群眾心坎上

駐馬店網訊（記者 何依帆通訊員 楊曦）今年以來，遂平縣紀委監委通過建立跟蹤機制，持續加大信訪舉報件的督辦力度，真正的把信訪舉報工作做到群眾心坎上。

建立信訪舉報工作臺賬，實現統一管理，各環節之間無縫對接。定期對相關轉辦、交辦件進行統計、梳理和對賬，對扶貧、掃黑除惡、侵害群眾利益問題等重點領域設立臺賬，由專人跟進管理，處置過程實行動態更新，對群眾反映的問題和情況切實做到件件有答復、事事有回音。

分片協作辦理?？h紀委監委領導班子成員及8個紀檢監察室實行信訪案件分片負責制，將全縣18個鄉鎮（街道）、40余個縣直部門分成3個責任區和6個協作區，10個紀檢監察室分片包口，具體指導各鄉鎮紀委、派駐紀檢監察組各類信訪件辦理及執紀審查工作。充分發揮了紀檢監察機關在信訪舉報工作中的牽頭作用，對鄉鎮片區紀委干部進行整合使用，同時加強與鄉鎮片區的審計、人事、公安等部門之間的溝通協作，形成工作合力，集中優勢快速解決信訪急需、急難、棘手問題。對部分重要信訪件采取“帶件下訪”形式重點跟蹤指導，有效提升督辦工作的導向性和精準度。

對重復舉報的疑難信訪積案，采取“掛牌督戰”的方式，由紀委監委領導班子成員帶隊，組織相關紀檢監察室、信訪室骨干力量，成立專案攻堅組，集體會商。對臨近辦結期尚未報告辦理情況，也未提交延期申請的承辦部門，信訪室除及時電話提醒外，還有針對性地發函督辦。對信件接收不及時、處置不準確、辦理周期長的信訪舉報件承辦部門，發出通報及時警示警醒。同時，主動回訪舉報人，宣傳講解紀法知識，征求舉報人意見，直至問題得到依規依紀依法處理。

“下一步，我們將持續加大信訪舉報件督辦力度，做細做實信訪反饋工作，切實解決好群眾的操心事、煩心事、憂心事，傾力營造風清氣正的政治生態。”縣紀委監委信訪室負責人說。