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為民服務暖民心 上門辦證顯真情

2021-11-15 15:10 來源:駐馬店網 責任編輯:楊姍姍
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摘要:中午下班,郭棟將最后一位辦理業務的群眾送出門后,顧不上吃飯,便和同事一起攜帶相機等設備前往李大娘家,將“照相室”搬到李大娘家。臨走時,郭棟向李大娘承諾,等身份證辦好后就給你送到家里。李大娘對民警的熱情服務感激不已,直夸民警:“好樣的。”

□ 許 靜 劉 真

“警察同志,我想找你幫個忙。”11月9日,一位大娘到西平縣公安局權寨派出所戶籍室對民警郭棟說。

郭棟放下手中的工作,抬起頭看見大娘的眼淚在眼眶里打轉,就急忙安慰:“大娘別急,有什么事你慢慢說。”

大娘說:“我想給兒子辦身份證,但是他來不了。”原來,大娘姓李,其兒子葛某多年前因一場意外導致長期癱瘓在床、行動不便,一直是李大娘自己照顧兒子。近日,村干部準備給葛某辦理低保需要用身份證時,發現葛某的身份證已經過期,需要重新辦理。無奈之下,李大娘前來戶籍室求助。

得知情況后,郭棟記下李大娘的電話和地址,并告訴李大娘讓其先回家,民警會在下班時間去她家里辦理。

中午下班,郭棟將最后一位辦理業務的群眾送出門后,顧不上吃飯,便和同事一起攜帶相機等設備前往李大娘家,將“照相室”搬到李大娘家。為了保證照片質量,民警將葛某攙扶到椅子上,擺正他的身子和頭部,連續拍攝數十次后才采集成功。臨走時,郭棟向李大娘承諾,等身份證辦好后就給你送到家里。李大娘對民警的熱情服務感激不已,直夸民警:“好樣的。”

責任編輯:楊姍姍

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