為民服務暖民心上門辦證顯真情

2021-11-15 15:10 來源：駐馬店網責任編輯：楊姍姍

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摘要：中午下班，郭棟將最后一位辦理業務的群眾送出門后，顧不上吃飯，便和同事一起攜帶相機等設備前往李大娘家，將“照相室”搬到李大娘家。臨走時，郭棟向李大娘承諾，等身份證辦好后就給你送到家里。李大娘對民警的熱情服務感激不已，直夸民警：“好樣的。”

□ 許靜劉真

“警察同志，我想找你幫個忙。”11月9日，一位大娘到西平縣公安局權寨派出所戶籍室對民警郭棟說。

郭棟放下手中的工作，抬起頭看見大娘的眼淚在眼眶里打轉，就急忙安慰：“大娘別急，有什么事你慢慢說。”

大娘說：“我想給兒子辦身份證，但是他來不了。”原來，大娘姓李，其兒子葛某多年前因一場意外導致長期癱瘓在床、行動不便，一直是李大娘自己照顧兒子。近日，村干部準備給葛某辦理低保需要用身份證時，發現葛某的身份證已經過期，需要重新辦理。無奈之下，李大娘前來戶籍室求助。

得知情況后，郭棟記下李大娘的電話和地址，并告訴李大娘讓其先回家，民警會在下班時間去她家里辦理。

中午下班，郭棟將最后一位辦理業務的群眾送出門后，顧不上吃飯，便和同事一起攜帶相機等設備前往李大娘家，將“照相室”搬到李大娘家。為了保證照片質量，民警將葛某攙扶到椅子上，擺正他的身子和頭部，連續拍攝數十次后才采集成功。臨走時，郭棟向李大娘承諾，等身份證辦好后就給你送到家里。李大娘對民警的熱情服務感激不已，直夸民警：“好樣的。”

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