駐馬店公交車長陳軍輝榮獲“第二屆最美職工”提名獎

駐馬店網訊（記者張勇 通訊員戚阿東）11月12日，“駐馬店市第二屆最美職工”頒獎儀式在市工人文化宮舉行。市公交公司24路公交車長陳軍輝榮獲“駐馬店市第二屆最美職工”提名獎。

自加入市公交公司以來，陳軍輝以“思想文明、語言文明、行為文明、儀態文明”為行動指針，用自己的汗水踏踏實實地履行崗位職責。他歸納總結了“四心”服務法，即對待特需乘客“細心”，對待個別乘客“耐心”，對待兒童乘客“愛心”，對待外地乘客“熱心”。工作中，他主動亮明車長身份，展示自己的特色服務，帶動駕駛員營造和諧車廂、打造服務品牌。對于老人、盲人、抱小孩婦女、學生兒童、醉酒人、病人、外地帶包袱等七種不同乘客作出不同的服務，乘客上車時主動關心特需人，下車時主動為特需乘客尋找同路人，盡自己最大的努力為乘客提供方便。乘客的身份證、錢包、手機等物品遺失在他的車上，他總是想法設法尋找失主。曾被新聞媒體數次刊登他的好人事跡，接到乘客表揚信40余封，錦旗近10面。

工作之余，陳軍輝閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論書籍，并步行將沿途路線的路況進行全面調查，在實踐中總結出“腳輕、手快、緩車、滑行”八字節能操作法，幾年來，共節電約1562度，連續幾年被評為公交行業節能能手。近10年來，他創下安全行車近40萬公里的良好業績，多次受到公司表揚和嘉獎，先后獲得公司優秀駕駛員、河南省“公交優先”示范城市先進個人、駐馬店好人等榮譽稱號。

作為一名普通的公交車駕駛員，陳軍輝的工作是平凡的，既沒有激動的豪言壯語，也沒有驚天動地的壯舉。他始終堅持一步一個腳印，干一行愛一行，像一棵樸實無華的小草默默地奉獻著自己，點綴著社會，他把為廣大市民創造安全、便捷、舒適的出行環境作為自己不懈的追求，書寫著新一代公交人的別樣風采！

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