駐馬店市民中心移動服務網點開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動
駐馬店網訊(全媒體記者 鄧丹華 余音 通訊員 李耿一)近期,駐馬店移動深化“客戶為根,服務為本”意識,變“等用戶上門”為“送服務上門”,以“我為群眾辦實事”主題實踐活動為抓手,將移動服務送到客戶身邊。
在公司的倡導下,市民中心移動服務網點牽頭成立“便民服務小分隊”,深入各類市場、寫字樓及沿街商鋪等場景,幫助客戶排查解決手機和移動業務使用中的難題,并同步開展多種融合業務、智家產品的講解,充分體現了企業責任擔當。同時,“便民小分隊”利用下午班后時間深入社區,積極開展“反詐服務進社區”活動,為小區居民普及反電信詐騙知識,對攝像頭、煙感器等安保產品進行講解,積極促進平安社區創建工作。
責任編輯:余音
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