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新能源汽車也納入新版汽車三包規(guī)定了

2021-10-30 21:19 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:陳春紅
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駐報(bào)集團(tuán)全媒體記者  陳紅

隨著新能源汽車的快速發(fā)展,電池電力衰減、售后服務(wù)不佳等問題頻頻出現(xiàn)。將于2022年實(shí)施的新版汽車三包規(guī)定,將電動汽車也納入其中,涉及到很多新能源汽車的內(nèi)容,所以即將購買新能源汽車和已經(jīng)買完新能源汽車的小伙伴們一定要了解一下。

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首先,很多人擔(dān)心購買新能源汽車,電池會衰減的厲害,容量會越來越少。不用擔(dān)心,新三包法規(guī)定,家用純電動、插電式混合動力汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家必須注明動力蓄電池在包修期、三包有效期內(nèi)的容量衰減限值。新車電池一旦超過廠家標(biāo)注的限值,不僅要包修更換電池,甚至還得退換車輛。也就是說,如果你的車買了之后,電池衰減的比較快,而且超過了廠家標(biāo)注的限制,那么,廠家是有責(zé)任為你換電池的。

其次,消費(fèi)者擔(dān)心買新能源汽車會起火,發(fā)生自燃。新三包法新規(guī)將電池、電機(jī)做為與發(fā)動機(jī)、變速箱并列的汽車主要零部件,納入了免費(fèi)更換的范圍內(nèi)。并規(guī)定新車60日內(nèi)或者行駛里程3000公里以內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費(fèi)者可以選擇更換或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。如果發(fā)生自燃,可以無條件退換車。

買電車還會擔(dān)心故障率高?新三包法規(guī)定,新購車的電池、電機(jī),如果發(fā)生故障,七日內(nèi)都可以退換車。因質(zhì)量問題累計(jì)修理時間超過30天,或因同一質(zhì)量問題,累計(jì)修理超過4次的,都可以退換車。

從以上新規(guī)的條款中,我們不難看出,國家對車企和經(jīng)銷商提出了更高的要求,可操作性和服務(wù)性更接地氣。進(jìn)一步加強(qiáng)了消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),也是對經(jīng)營者提出了更加嚴(yán)格執(zhí)行三包責(zé)任的要求。總之,就是要企業(yè)好好造車服務(wù)大眾,不好好造車就會被市場淘汰。

責(zé)任編輯:陳春紅

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