市民家中水管漏水鬧心水務人員上門搶修解憂

2021-10-11 08:44 來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：近日，市民余先生發現家中的自來水水流變小，正當他打算向水務部門反映時，自來水公司的工作人員上門了。中業自來水公司管網部經理洪雷得知情況后，立刻派搶修人員前去查看。

駐馬店網訊（記者王永良）10月8日17時，市區雪松大道一家屬院，市民余先生對腳上滿是泥濘、衣服被打濕的幾位自來水公司的工作人員不停地感謝：“太感謝了！多虧了你們！”這是駐馬店市中業自來水公司解決群眾煩心事，“零距離”為群眾服務的一個縮影。

近日，市民余先生發現家中的自來水水流變小，正當他打算向水務部門反映時，自來水公司的工作人員上門了。原來，10月7日，自來水公司工作人員抄表時，發現9月中旬剛交過水費的余先生家的水表在短時間內顯示使用了160噸水，在沒有用水的情況下水表也轉得飛快。工作人員告訴余先生，這說明入戶水管漏水，要及時查漏更換。

水小的原因找到了，余先生卻犯了難，他家在一樓，家里的入戶水管從家屬院起，埋在臨院的路下繞了一圈進入前院的廚房。前段舊城改造，家屬院的道路剛整修過，現在不知道漏點，他和老伴都已年過七旬，總不能把整條路都砸開吧？老人抱著試試看的想法聯系了市中業自來水公司。中業自來水公司管網部經理洪雷得知情況后，立刻派搶修人員前去查看。

8日上午，搶修人員大致確定是在離余先生家水表不遠的地方自來水管出現裂縫，導致漏水，立刻進行緊急搶修。經過維修師傅幾個小時的搶修，終于把水管爆裂處維修完畢，并及時幫忙更換了老化的水表。余先生家的供水恢復正常，檢修挖開的路面也恢復如初。

從烈日炎炎的夏天到寒風凜冽的冬天，這樣的暖心事件每天都在發生，中業自來水公司的工作人員堅守在各自的崗位上，對瑣碎的“水事”積極回應，通過一件件服務群眾的小事，讓群眾感受到了真情與溫暖。

責任編輯：付琳

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