上蔡縣稅務局：“一站 式”貼心服務為納稅人解了憂

駐馬店網訊(記者  陳司  通訊員 張翔宇)“我真的沒有想到可以辦理的這么迅速，來這里一趟業務全部辦理完成了，工作人員的服務真的非常好，我為他們的服務點贊。”日前，提起自己在辦業務時遇到的種種問題，上蔡縣個體工商戶于某感嘆不已。

于某8月在上蔡縣登記注冊開辦了一個食品批發門市，需要進行個人所得稅納稅申報，由于于某本人從未接觸過此項業務，在家中進行網上申報遇到了極大困難。

眼看著申報截止期將要到來，內心焦急萬分，于某在申報截止期當天來到上蔡縣辦稅服務廳尋求幫助。當工作人員了解到其情況后，迅速安排人員在大廳使用外網電腦輔助于某進行個人所得稅納稅申報，并提醒于某可以用手機拍下操作步驟，以免再次申報時遇到困難。

最終，在工作人員的幫助下，于某順利完成了申報，申報結束后于某如釋重負，為工作人員的貼心服務感動。

該縣辦稅服務廳負責人介紹，為納稅人提供精細服務是我們落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》的一項重要內容，我們結合便民辦稅春風行動、“放管服”改革、優化營商環境等工作安排，積極落實《意見》中辦稅繳費服務的各項工作安排。

據悉，上蔡縣稅務局為落實《意見》成立了工作領導小組，明確責任分工，制定《意見》落實時間節點，要求各部門在時間節點前完成相對應的分工。

該縣稅務局落實《意見》的實際行動，既為納稅人提供了優質高效的服務，增強了納稅人的獲得感、滿意度，又促進了征納關系更加和諧，稅收營商環境進一步優化。