西平農商銀行 以優質服務贏得人民滿意
摘要:日前,在西平縣第十五屆人民代表大會第五次會議上,全體人大代表對政府職能部門、政府管理事業單位、公共服務單位年度工作進行了人民滿意度測評。西平農商銀行以94.65的總分榮膺全縣金融機構人民滿意度測評榜首。
駐馬店網訊(記者 陳文科 通訊員 邱 波 郭瑞)日前,在西平縣第十五屆人民代表大會第五次會議上,全體人大代表對政府職能部門、政府管理事業單位、公共服務單位年度工作進行了人民滿意度測評。西平農商銀行以94.65的總分榮膺全縣金融機構人民滿意度測評榜首。
此次人民滿意度測評把閱卷權交給人大代表,從依法履職、營商環境、作風建設、廉潔自律、社會公信等方面,在監督員的監督下,由第三方機構對測評結果進行統計、匯總,并按照大會規定的打分辦法進行計分排序,讓來自全縣200多名人大代表為心目中滿意的公共服務單位打分。
近年來,西平農商銀行在踐行新發展理念的大道上,所有關于提升服務“顏值”的規劃設計,都與人民舒適感和幸福度緊密相連。
“大美西平,不僅在于靈山秀水賦予的‘高顏值’,還在于高質量發展民生賦予的‘內涵’。更優質的服務、更高水平的保障、更便捷的高效……雖無標準答案,但來自民間的好口碑,證明了西平農商銀行解題思路的正確性。”該行負責人說。
在人們眼里,及時兌現民生福祉、惠民興商是西平農商銀行收獲“路人緣”的加分項。西平農商銀行硬件打造與服務提升并重,每項服務和改革,都從人們生活、經濟社會發展出發,讓每個人都能從中找到所期待美好生活的具象化表達。
以“人民群眾滿不滿意、高不高興”為價值導向,西平農商銀行在服務地方經濟社會發展中正在探索更加適合表達人民美好生活可量化的坐標系。
責任編輯:陳文科
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