市民中心林業局行政審批服務窗口 按時辦結率群眾滿意率達100%
近期,為了提高項目建設使用林地審批服務效能,市民中心林業局行政審批服務窗口結合“學黨史、辦實事”實踐活動,推行審批事項最小顆粒化、申報指南模板化、報卷審核清單化的“三化工作法”,進一步規范審批事項分類,完善申報指南,提高了審批服務窗口審卷效率。
市民中心林業局行政審批服務窗口按照審批服務項目最小顆粒化原則,把建設項目使用林地審批事項由原來的兩大類細化分解為11類,審批事項更細化、更具體、更直接,群眾辦事的準確度、清晰度和滿意度大幅提升。按照使用林地審批事項分類,分別制作11套模板化服務指南,從材料清單、要件示例、格式要求等方面形成了直觀化、規范化、可操作的報卷模板,辦事群眾可對照模板快速規范組卷,審批服務人員可對照模板現場業務輔導,有效縮短了使用林地報卷的時間。按照使用林地審核要求,制作了35條清單化的審核目錄,審批服務人員可對表操作、逐項審核,確保不漏項目、快速審卷,一次性告知補正問題,大大提高了審核審批效率。
責任編輯:付琳
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