中原銀行駐馬店分行 著力打造“四項工程”改善農村支付服務環境 全面助力鄉村振興

駐馬店網訊（通訊員魏慧美）作為地方金融機構，一直以來，中原銀行駐馬店分行緊緊圍繞新時期高質量可持續發展要求，充分結合駐馬店農業大市區域特征，圍繞農業農村建設規劃，全力貫徹總行“上網下鄉”戰略，不斷拓寬服務渠道，延伸服務半徑，結合區域特色產業建設、農業生態圈建設以及廣大農村居民高質量生活需求，著力打造服務基礎工程、移動支付便民工程、農村信用示范工程、農村地區“錢袋子”護航工程等“四大工程”，竭力滿足農村地區經濟發展建設和高質量生產生活需求，贏得了社會各界認可和廣大群眾的贊譽。

加強網點建設，打造農村服務基礎工程

通過深入廣大縣域農村地區開展大量基礎調研、科學選址，認真構建農村普惠金融服務服務網絡，在駐馬店轄域九家縣域設立縣域支行、鄉鎮支行及普惠金融服務站，形成1家鄉鎮支行輻射周邊2個鄉鎮，帶動20個惠農服務點的農村經濟服務新格局，合理配置智能機具，實施“人工+智能”服務模式，滿足農村地區多元化服務需求，截至6月底，該行已設立縣域鄉鎮支行21家，“普惠金融服務站（點）”616個，布放機具1042臺（部），極大滿足了農村金融服務的現代化、高質量服務需求。

豐富金融服務場景，打造移動支付便民工程

結合疫情要求，依托“鄉村在線”、“手機銀行”、“微信銀行”等線上平臺，構建“線上+線下”全方位服務渠道，與616個普惠金融服務站點相結合，突破時間限制、空間限制，最大限度延伸服務半徑，豐富服務內容。同時，該行加強對老年人、殘疾人等特殊群體的人工服務、遠程視頻服務，優化辦理流程、切實提高金融服務便利性。構建完善的產品體系，依托普惠金融服務站持續提供助農取款、轉賬匯款、業務查詢、代理繳費、小額信貸和金融理財推介等“一站式”金融服務，提升綜合金融服務能力，更好滿足縣鄉村客戶融資、理財、財務咨詢等金融需求。

一是以黨建特色為引領核心，提高場景化服務能力。籌建黨員活動中心，設立黨建文化墻，對于鄉村振興金融服務站所在地臨近村兩委的站點，積極籌建黨員活動中心，打造黨建特色鄉村振興金融服務站，提高普惠金融服務站的影響力。二是豐富農村電商場景。將鄉村特色農產品納入中原吃貨地圖平臺，借助吃貨地圖助農，原產地直郵，幫助農產品種植戶打開線上銷路，減少中間環節，助力農村特色農產品發展。同時，為鄉村小微商戶提供收單業務支持，對符合要求的鄉村小微商戶收單免手續費，助力鄉村小微商戶經營發展。在住戶較為集中的居民區、人員規模較大的鄉鎮學校推廣智慧社區及智慧校園等場景化工具，提高農村地區場景化服務水平。三是為村民提供文化生活氛圍，圍繞農村居民高頻生產、生活場景，依托普惠金融服務站，為廣大農民提供農民書屋、打印復印等基本生活服務設施，組織開展送戲曲下鄉、送金融知識下鄉、溫暖下鄉等活動，從與農村居民生活息息相關的細微處著手，切實提升農村居民生活質量。

實施整村授信，打造農村信用示范工程

該行積極推進整村授信工作，支持當地特色產業發展，重點推進示范縣泌陽林果產業整村授信，目前，已在泌陽縣某村建立整村授信示范村，對當地林果種植戶發放貸款，有效地解決了農戶資金需求。同時，該行將積極開展普惠型整村授信，將農戶進行產業農戶和非產業農戶進行劃分，不同的農戶給予不同額度的授信，既能滿足農戶日常生活生產所需，又能滿足產業農戶發展特色產業，為農戶的生產生活提供金融保障。

防范電信詐騙，打造農村地區“錢袋子”護航工程

為助力鄉村振興，促進惠農業務健康發展，中原銀行駐馬店分行開展了惠農業務風險防控培訓，就非法集資的常見手段、主要表現形式、非法集資犯罪定義及法律處罰等進行了介紹。有效提升了縣域支行惠農人員及站點負責人的風險防范意識，引導其樹立合規發展理念。同時，上蔡支行邀請上蔡縣公安局反詐中心開展反電信詐騙知識專題培訓，介紹了目前流行的網絡詐騙手段、并通過案例分析的形式就如何通過交談預判前來辦理業務的群眾是否為受騙人員及如何快速止付進行了深入淺出的講解，強化了該行幫助客戶對各類詐騙行為的辨別及預防。

鄉村振興的號角已經吹響，下一步，中原銀行駐馬店分行將趁著鄉村振興的東風，進一步提高服務質量，持續改善農村支付金融環境，再掀鄉村振興新高潮，為助力地方鄉村振興工作有效開展貢獻金融力量。