正陽縣人民法院線上調解解民憂

駐馬店網訊 （通訊員 王樹恒）近日，正陽縣人民法院“說和人老吳”調解工作室通過“人民法院調解平臺”成功調解了一起欠款糾紛案，使遠在外省疫區的兩名當事人線上“握手言和”。

  馮某與張某系正陽縣農民，馮某系化肥經銷商，2019年4月張某在馮某處購買價值2萬余元的化肥，并向馮某承諾貨到付款，但張某收貨后并沒有按約定向馮某支付化肥款，向馮某出具欠條一份。后馮某多次向張某索要借款，開始的時候張某還接電話，但是一提還錢的事就以各種理由推拖，后來不但不接電話，還把馮某給拉黑了，電話打不通，微信也不回復。無奈之下，馮某來到南京邊打工邊找尋張某，并委托親屬到法院起訴張某，要求其償還欠款。法院將此案委派給了“說和人老吳”調解工作室進行調解。

  收案后，“老吳”首先電話聯系了馮某，向他了解了欠款的事實以及后來向張某索款的過程，然后便聯系張某，可是打了幾次電話張某都不接電話。“老吳”沒有放棄，更換手機、電話反復撥打張某手機，最后終于接通了張某手機，說明了馮某起訴張某要求還款的情況。張某講他現在在南京打工，工資不高，特別是現在是疫情期間也無法回去解決欠款問題。“老吳”與他語重心長的說：“馮某賒給你化肥支持你農業生產，這是多么珍貴的情誼啊，要珍惜啊，作為欠錢人首先應該有一個正確態度，應該懂得感恩并且力爭早日償還才對，這也是做人的一個基本原則，尤其是做人應該守信用……。”“老吳”誠摯的話語觸動了張某心弦，張某最后同意“老吳”在線調解。

  8月8日下午5時許，“老吳”成功約到了二人，先加雙方微信，告訴他們怎樣進行操作，然后開始通過“人民法院調解平臺”采取視頻方式與雙方當事人“隔空”對話，展開調解。經過近40分鐘的調解，雙方達成了分期還款的協議,且都通過網上簽字確認。一起當事人共處疫區且拖了三年多的糾紛通過網絡平臺得以順利解決。

  正陽縣人民法院始終堅持人民至上司法理念，適應“互聯網+”的時代要求，開通了網上立案、跨域立案、網上保全、網上繳費、在線調解、網上上訴等功能，為群眾提供更高效、便捷、貼心的訴訟體驗，努力解決當事人的現實困難，真正做到讓法官多做事、信息多跑路、群眾少跑腿，共同建設法治社會。