快樂的青年會展人 ——訪駐馬店國際會展中心會展服務部經理吳笛

    圖為吳笛安排會展工作。

　　記者 閆宏偉

　　他是一名“80后”，家在鄭州，卻以駐馬店為家；他，2007年入職鄭州國際會展中心，憑借流利的英語口語、踏實能干的工作作風任職總經理助理，處理各種會展事務；2019年，成為駐馬店國際會展中心會展服務部經理以來，他用10多年積累的管理經驗，帶領團隊青春逐夢。

　　他就是身材魁梧、沉著干練、青春洋溢的小伙兒——吳笛。

　　 初涉會展 贏得愛情事業雙豐收

　　在駐馬店國際會展中心吳笛的辦公室，雖然記者與他在首屆駐馬店消費品博覽會期間已熟悉，但當記者說明來意時，一向談笑風生的吳笛有點兒小局促。

　　“我的大學專業是旅游管理，畢業后應聘到鄭州國際會展中心。在我進會展行業的第一天就定下目標，一定要堅持到最后，絕不因為苦累退縮。”說起這份工作，吳笛臉上洋溢著幸福。

　　他告訴記者，當時，鄭州國際會展中心管理運營方來自香港，公司管理層和專家有很多外國人。因為他英語口語好，擔任總經理助理。他不僅接觸到各部門的工作，還能了解工作重點、運營方式，學到國際化展館管理經驗與運營技巧。

　　吳笛認為在鄭州工作的時候是他業務能力提高最快的時候，“在鄭州國際會展中心工作時，我還收獲了愛情。現在愛人和孩子在鄭州，我在駐馬店。即使兩地分居，因為行業相同，所以她特別理解我的工作。”講到自己因會展成長、因會展擁有了幸福的家庭，吳笛的臉上露出了甜蜜的笑容。

　　 青春逐夢 樂享生活新模式

　　“工作壓力最大的時候是在第二十二屆中國農加工投洽會預展前夜。”吳笛說。

　　那天，駐馬店國際會展中心的局部施工仍在進行，一直有垃圾產生，而50多名保潔人員已連續工作了10個小時。他與施工團隊商量，所有施工集中在上半夜，一旦打掃衛生絕不再施工。

　　“當時，我決定采取流水線式工作方法。實踐證明，采取這個方法，團隊狀態好、效率高。經過一夜奮戰，問題解決，保障了預展順利進行。”吳笛說。

　　吳笛說，作為展館管理方，他的工作內容涵蓋地勤，小到門窗上的一顆螺絲，大到場館、人員安全，工作的繁雜可想而知。

　　采訪中，記者還了解到，自駐馬店國際會展中心投入使用以來，已承接50多場展會，每場展會圓滿結束的背后是吳笛和他的團隊付出的努力。他們有展就全力服務，使駐馬店國際會展中心這一新的城市名片被擦拭得熠熠生輝。

　　“會展經濟是地方經濟發展的一個新引擎。就駐馬店國際會展中心來說，每年舉辦展會的數量遞增，相信隨著駐馬店國際會展中心周邊多業態的逐步豐富，駐馬店國際會展中心的明天會更美好，駐馬店的經濟會更強，我對此充滿了信心和期待。”吳笛表示。

　　服務至上 奔跑在路上的會展人

　　“工作中，吳笛對我們要求非常嚴格。我們的工作是給前來辦展的客戶提供全方位服務。吳笛作為經理，想的是如何讓客戶滿意、把展會辦得完美。”吳笛的同事張兵告訴記者。

　　“其實，會展業也是服務業，成功的關鍵是讓服務對象滿意。會展人每天都和時間賽跑，特別是在展期，我們心中時刻緊繃安全弦。”吳笛說，“會展行業的發展前景我很看好，對于駐馬店國際會展中心的發展我充滿期望。我愿意把青春獻給會展行業，不負青春、為愛遠行。”采訪結束時，吳笛深情地說。