“司機之家”打造溫馨家園

記者 宋 玉

　“請問你們這里能停大車嗎？太累了，我想在車上休息一宿。”6月26日凌晨1時，加完油的司機詢問加油員“。離這里不遠的西平正星加油站有‘司機之家’，24小時開放，那里有休息室，您累了可以去歇歇。”加油員指著正星加油站的方向說。

　　夜幕降臨，奔波在路上，遠處發著光的“司機之家”這四個字溫暖著遠行人的心。位于西平縣二郎鄉范堂村北500米的中國石油駐馬店分公司正星加油站“司機之家”已經投入使用。

　　自黨史學習教育開展以來，中國石化駐馬店分公司踐行“我為群眾辦實事”“我為基層服務好”等實踐活動，聚焦客戶需求辦實事，促進客戶滿意，解決貨車司機“停車不安全、洗漱不方便、吃飯飲水難”等問題。該公司在107國道西平正星加油站全面完善“司機之家”建設，增設了免費洗衣、淋浴、加注玻璃水和休閑等服務，低于市場價提供住宿、餐飲服務，滿足了司機停車、休息、吃飯的需求。配套設施齊全、功能結構完善，高標準建設、高品質管理獲得司機朋友的一致好評，油站客戶滿意度持續提升。

　　“司機之家”建設是為民服務初心的重要載體，是司機客戶滿意的“服務窗口”。該公司創新合作模式，凝心聚力，努力把“司機之家”建成傳遞關愛的“愛心驛站”和“暖心之家”，成為一個讓過往司機朋友在旅途中能夠“喝上一口熱水、吃上一口熱飯、洗上一個熱水澡、睡上一個好覺”，隨時停靠、安全可靠、可以安心休息的地方。