市稅務局第一稅務分局貼心服務做在前 線上退稅更省心
摘要:在出口退稅審核系統進行雙軌測試期間,市稅務局第一稅務分局針對轄區內多家企業財務人員反映對離線版出口退稅申報系統不夠熟悉、操作新版出口退稅申報等情況,及時通過微信、電話等方式對企業進行操作指導,為納稅人一解燃眉之急。
本報訊(通訊員 丁雙雙)“我正在犯愁新版退稅軟件怎么操作呢,稅務干部的電話就打來了,及時幫我解決了軟件操作的難題,服務真的太貼心、太及時了。”近日,天方藥業有限公司財務經理黃莉說。
在出口退稅審核系統進行雙軌測試期間,市稅務局第一稅務分局針對轄區內多家企業財務人員反映對離線版出口退稅申報系統不夠熟悉、操作新版出口退稅申報等情況,及時通過微信、電話等方式對企業進行操作指導,為納稅人一解燃眉之急。
該分局還將企業反映相對集中的問題進行統一梳理,登記臺賬,通過微信群對轄區內企業進行操作提示和問題解答。為確保企業盡快取得退稅款,該局積極拓展“非接觸式”辦稅,簡化辦理流程,加快退稅辦理進度,切實減輕企業重復跑稅務機關、退稅時限長等方面的負擔。據統計,今年以來,該局受理29戶企業出口退(免)稅申報,辦理退稅19戶,足額辦理出口退稅1042萬元,平均退稅天數1~3天,總局要求8個工作日辦結,該局平均縮短6~7天。
責任編輯:付琳
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