市中心醫(yī)院深入臨床解難題 “把脈問診”強(qiáng)服務(wù)
每到一處,該院領(lǐng)導(dǎo)都向科室醫(yī)護(hù)人員表示誠(chéng)摯的慰問,并耐心地與各科負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干深入交流科室運(yùn)營(yíng)和患者收治情況,詳細(xì)了解患者及醫(yī)護(hù)人員的所需所求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)能解決的問題及時(shí)解決,對(duì)不能及時(shí)解決的問題提出方法和建議。
“此次行政查房是一次‘大走訪’,要通過傾聽就診患者和臨床科室呼聲,了解就診患者和臨床科室訴求,回應(yīng)就診患者和臨床科室關(guān)切的問題。”該院主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),“隨著婦女兒童醫(yī)院工作走上正軌,相關(guān)配套服務(wù)也要不斷完善。要著眼當(dāng)前發(fā)展需求合理配置人力資源,做好人才儲(chǔ)備;要結(jié)合醫(yī)院專科優(yōu)勢(shì),深挖優(yōu)質(zhì)資源,從而進(jìn)一步擴(kuò)大知名度和提升技術(shù)水平;要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),補(bǔ)短板、找差距,推動(dòng)科室均衡發(fā)展。各科負(fù)責(zé)人要高度重視,全面提升科室醫(yī)護(hù)人員的政治意識(shí)和大局意識(shí),不斷提高服務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。”
責(zé)任編輯:付琳
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