市住建局召開中心城區物業管理暨維修基金使用培訓會

駐馬店網訊（記者 馬國省 通訊員 時端）為進一步強化全市物業服務規范化管理工作，努力推動全市物業服務行業健康有序發展，5月17日上午，市住建局組織召開市中心城區物業管理暨維修基金使用培訓會。市住建局黨組成員、副局長陳金利對全市物業管理工作進行了總結并就深入推進中心區物業管理領域專項治理進行安排。市住建局房地產市場監管科、市住房維修資金服務中心有關人員及中心區各區街道物業負責同志、各物業服務企業經理200余人參加了會議。

會議傳達學習了住建部、省住建廳關于物業管理和安全生產方面的部分文件通知，并對維修資金相關政策進行了解讀。

陳金利指出，近年來，全市物業管理工作穩中求進、難中向好，取得了一定成績，如全市物業行業發展規模不斷壯大，制度體系建設不斷加強，行業監管力度不斷加大，物業維修資金、物業服務用房管理進一步規范。但是當前全市物業管理工作還存在很多困難和問題，與廣大人民群眾追求宜居幸福生活的熱切期盼、與黨和政府改善民生的工作目標還有較大差距，如物業管理政策法規相對滯后，物業管理體制機制不健全，物業服務總體水平不高，熱點難點問題亟待破解等。

陳金利強調，下一步，市住建局將堅持問題導向、目標導向，針對目前駐馬店市物業管理現狀、存在問題，積極發揮物業主管部門作用，細化任務、責任到人，多措并舉全面加強物業行業監管，為建設和諧幸福宜居的駐馬店做出貢獻。

完善政策法規體系，推動物業管理法制化建設。積極出臺《關于全面加強駐馬店市物業管理工作的意見》，并會同市自然資源和規劃局、市市場監管局等相關部門制定系列配套文件，力爭在兩年內建立較為完善的物業管理制度體系，為依法監管打牢基礎。

加快推進體制機制改革，提高物業管理工作效能。要推動建立屬地管理、綜合管理和行業管理有機結合的物業服務體制，逐步健全“指導監督在市級、主體責任在縣區、具體負責在街道、矛盾化解在社區”的物業管理運行機制。要推進縣區、街道、社區物業管理工作機構、經費和人員三落實。要通過在各物管小區設置公示欄公示相關部門職責及聯系人、聯系電話的方式，推動相關部門職責進小區工作，方便接受業主監督和投訴，及時查處小區違法違規行為。要充分運用河南省物業管理綜合監管平臺，實現數據共享，提高監管效能，積極優化行業監管模式。

加大重點工作推進力度，提升物業服務質量。通過繼續開展市優物管小區達標創建活動，組織開展干凈物管小區專項行動等重點工作，持續提升物業服務質量、水平。

強化公眾監督和行業自律，提升行業整體素質。以舉辦“最美物業人、最美物業服務小區”公眾評選活動和物業服務行業十佳評選活動為契機，努力提升業主依法維權適度維權、業主委員會和物業服務企業依法履職履約能力。制定行業自律規則，組織全市物業服務企業簽訂行業自律承諾書，引導物業服務企業提升管理服務素質。扎實開展勞動技能比賽，加大一線作業人員培訓力度。