男孩玩游戲瞞家人充錢 汝南警方幫助挽回損失
近日,汝南縣公安局韓莊派出所包村輔警苗占勝入戶走訪時,發現轄區的王老漢緊皺眉頭,似有難言之隱。經詳細詢問得知,王老漢平時獨自在家照顧孫子、孫女,最近農耕需要買化肥,王老漢去銀行取錢時,發現存款不翼而飛。王老漢拉出銀行賬單后,發現12000元存款竟然在近4個月內通過網絡充值被轉空,回家詢問才知是家中小孫子沉迷手機游戲,充值12000元購買游戲裝備,將老人的血汗錢揮霍一空。王老漢用的是老年機,平時只會接打電話,對充值消費短信提醒也沒留意。王老漢稱自己年紀大了,子女都在外地務工,碰到這事不知道該怎么辦。
了解情況后,苗占勝與游戲客服聯系,耐心向平臺說明情況。隨后,按照網絡平臺申請退款流程,苗占勝協助王老漢通過“未成年人防沉迷系統”上傳相關材料申請退款。5月7日,該平臺陸續退回1萬元錢。
汝南縣公安局韓莊派出所在政法隊伍教育整頓工作中,充分結合“五走進”“五必訪”和“大走訪、大排查、大化解、大宣傳”專項行動的開展,全所民警、輔警深入轄區村莊,解決群眾的“急難愁盼”問題,不斷增強群眾對公安工作的滿意度。
責任編輯:劉銀霞
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