我市發布2021年五一旅游提示 安全健康文明出游

本報訊（見習記者 陳 寧）為營造良好的五一出游環境，近日，我市向廣大游客發布溫馨提示，謹防低價旅游陷阱，安全健康文明出游。

做好出行前準備工作。提前了解出發地、目的地的最新疫情防控政策、天氣和交通狀況，查詢旅游景區開放、門票預約措施，合理規劃旅游線路和時間。掌握必要的安全知識、急救常識，準備必要的常用藥品，建議購買旅游意外保險。

備好疫情防控用品。針對當前常態化的疫情防控形勢，需保持警惕心理，遵守屬地防疫相關規定，準備口罩、消毒劑等必要物品，以備路上使用。繼續保持警惕狀態，避免僥幸心理，做好自我防護。若旅途中出現發熱、干咳、乏力等癥狀，應立即戴好口罩，就近到醫療機構就診。

選擇正規旅行社出游。游客在參團旅游時，一定要選擇誠信合法的旅行社報名，要特別關注所報名的旅行社是否具備經營旅游業務的資格。警惕微信、網絡平臺上發布的未標注經營單位名稱和經營許可證號的旅游線路廣告。在選擇好旅游線路后，一定要和旅行社簽訂旅游合同，就游覽事項進行詳細約定。

謹防低價旅游陷阱。旅游出行，線路選擇是重中之重，線路價格并非越低越好。一般來說，費用和服務是成正比的，因貪圖優惠而盲目隨行，最后可能是花費更多的金錢卻享受不到應有的服務。在近年的投訴糾紛中，強制購物、合同違約較多出現在低價旅游團中，極大損害了旅游者的合法權益。

文明有禮出游。增強文明出游意識，保護生態環境，不隨地亂扔垃圾，不隨意投喂動物、踐踏花草。遵守公共秩序，不大聲喧嘩，不在公共場合吸煙，不推搡擁擠，不追逐打鬧。保護文物古跡，愛惜公共設施。

依法妥善處理糾紛。游客在旅游途中發生糾紛時，應冷靜應對，及時與導游、領隊和組團社進行溝通，采取積極補救措施處理，不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。協商不成或一時無法解決的，注意留存、保管好相關證據材料，待安全返程后，投訴時效期內（合同結束之日90天內）向文化廣電和旅游管理部門反映。