確山農商銀行發展數字普惠金融 打造智慧服務銀行

　　本報訊（記者 李小龍 通訊員馬愛國）“確山農商銀行智慧支付示范街創建后，客戶不僅體驗了掃碼支付的便利，還得到了購物滿減的實惠，同時也給店里帶來了客流量，增加了銷售額，省去了過去使用現金支付的麻煩。”日前，確山縣解放路西段的大拇指蛋糕房店主高興地說。

　　據統計，2021年3月，該條示范街商戶累計交易 14.79萬筆，交易額1755.19萬元，較示范街創建前月增加2萬多筆，316萬多元。

　　智慧支付示范街發生的變化只是確山農商銀行發展數字普惠金融的一個縮影。今年以來，該行著力構建的線上化、智能化、場景化新普惠金融服務體系初步形成。至3月底，全行智慧支付商戶發展到11912戶，手機銀行、網上銀行、微信銀行用戶分別達117827戶、87372戶、69162戶，銀行卡存量53萬余張，個人電子銀行覆蓋率57.67%，電子業務替代率88.77%。線上貸款產品“e秒貸”與全省“普惠通”APP成功實現對接，客戶線上申請貸款5000多人次，用信2685筆9763萬元，為加快實現客戶辦理小額信用貸款從“只跑一次”到“一次都不用跑”轉變創造了有利條件。全縣數字普惠金融大數據中心、數字普惠金融管理系統在該行設立，行內部“黨建+金融”網格化管理系統建成開通，為深化數字普惠金融服務體系建設提供了有力保障。

　　2020年9月，確山農商銀行在全面實現農村基礎金融服務全覆蓋、普惠信貸服務全覆蓋的基礎上，積極承擔人行鄭州中心支行和駐馬店市委、市政府確定的確山縣全省第一個數字普惠金融試點縣主辦行的責任，按照縣委、縣政府的統一部署和總體規劃，迅速把金融服務工作重點投入到數字普惠金融服務體系建設上。成立工作專班，制訂實施方案，落實項目責任分工，明確時間表路線圖，確保各項工作有條不紊地推進。

　　為擴大數字普惠金融的社會影響力，提高廣大群眾知曉率、使用率，確山農商銀行把數字金融業務發展列入全員目標考核重點內容之一，實行日通報、周排名、月考核，表彰先進鞭策后進，提高員工營銷宣傳積極性。年初以來，該行在全縣160多個設在行政村超市等經營實體的普惠金融服務站和城鄉10000多家智慧支付合作商戶中，廣泛開展智慧支付滿100元最高立減20元，當“云閃付”遇到“金燕e付”享受1元洗車、5元觀影、購物八折優惠等宣傳促銷活動，讓廣大城鄉居民在享受實惠的同時，體驗智慧支付帶來的便利。該行還把縣城和鄉鎮4處閑置的舊網點精心打造成社區“金融服務驛站”，配置ATM機、智慧柜員機、網銀和手機銀行體驗機等設施，并固定一人專職值守，指導幫助社區居民運用金融科技設備辦理相關業務，提升客戶體驗，促進推廣應用。