新蔡縣民政局 提升婚姻登記優質服務水平
摘要:曾獲“全國婚姻登記規范化建設合格單位”“全省群眾滿意的社會事務服務窗口單位”榮譽稱號的新蔡縣民政局婚姻登記處,瞄準新目標,融入新格局,著力打造“民政為民”服務窗口形象,從小處著手,從細處著眼,從實處著力,實現婚姻登記“一站式”“零收費”,極大地方便了群眾辦理婚姻登記。
本報訊(記者 熊國森 通訊員 王亮 王中衛)“為俺辦結婚證、復印資料、拍照,樣樣都不收錢,讓俺咋謝哩!”日前,新蔡縣彌陀寺鄉新婚夫婦李雷振和孫永菊拿到結婚證時稱贊道。
曾獲“全國婚姻登記規范化建設合格單位”“全省群眾滿意的社會事務服務窗口單位”榮譽稱號的新蔡縣民政局婚姻登記處,瞄準新目標,融入新格局,著力打造“民政為民”服務窗口形象,從小處著手,從細處著眼,從實處著力,實現婚姻登記“一站式”“零收費”,極大地方便了群眾辦理婚姻登記。
近年來,該局加大資金投入力度,不斷提升婚姻登記優質服務水平,高標準設立了4個結婚登記窗口、1個獨立的離婚登記室、婚姻家庭輔導室和寬敞明亮的婚姻登記便民服務區,配備了宣傳婚姻登記法律法規和婚事簡辦的電子顯示屏和排隊叫號設備,在登候區為群眾提供休息座椅、飲水機、老花鏡、充電器等設施。開設了“老年人、殘疾人服務窗口”和“軍人、消防員服務窗口”等辦事綠色通道,婚姻登記流程全部上墻公示。
該局不僅提供辦理婚姻證、照相、復印、打印離婚協議書、留念照片等“一條龍”免費服務,還根據疫情防控常態化工作特點,建立健全了工作方案、工作流程,實行網上預約辦理婚姻登記。配備專門人員為群眾檢測體溫登記備案、解釋政策法規,引導群眾自覺保持安全距離,確保廣大市民身體健康和生命安全。
責任編輯:付琳
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