市放管服改革辦暨行政服務(wù)中心聯(lián)合召開服務(wù)企業(yè)研討會

2021-02-06 09:51 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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優(yōu)化一站服務(wù)功能提升公共服務(wù)能力

——市放管服改革辦暨行政服務(wù)中心聯(lián)合召開服務(wù)企業(yè)研討會

駐馬店網(wǎng)訊（記者范書畫通訊員楊曉莉嚴(yán)娜）為進(jìn)一步深化放管服改革，2021年2月5日，市放管服改革辦、市行政服務(wù)中心組織住建局、城管局、園林中心、水電氣暖等相關(guān)單位，召開服務(wù)企業(yè)工作研討會，研究解決水、電、氣、暖報(bào)裝工作一站式服務(wù)提速增效。

會議詳細(xì)了解水電氣暖報(bào)裝工作流程、申請材料、工作時(shí)限等，著重探討了如何優(yōu)化各部門之間的協(xié)調(diào)對接工作。要明確協(xié)調(diào)跟進(jìn)部門。要從管理用戶向服務(wù)用戶轉(zhuǎn)變，認(rèn)真落實(shí)“用戶最多跑一次”，變企業(yè)跑為部門跑。企業(yè)提出水電氣暖報(bào)裝申請后，涉及占用綠化、道路開挖等工作由水電氣暖部門協(xié)調(diào)解決。要健全完善工作機(jī)制。細(xì)化工作環(huán)節(jié)，明確客戶專員，及時(shí)跟蹤工作進(jìn)展，提升服務(wù)質(zhì)量。要提升報(bào)裝安裝速度。要優(yōu)化接入路徑，提前了解項(xiàng)目規(guī)劃，超前謀化配套服務(wù)，確保項(xiàng)目盡快獲得水電氣暖。

會議強(qiáng)調(diào)，“水電氣暖”是民生工程，也是發(fā)展工程，要始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，簡化水電氣暖報(bào)裝程序，強(qiáng)化公共服務(wù)供給，適度超前謀劃，持續(xù)提升服務(wù)水平，讓“水電氣暖”給民生增溫度、為發(fā)展添熱度。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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