確山縣人民醫(yī)院在優(yōu)化服務中彰顯大愛

本報訊（記者 張新義 通訊員 曹天順 蘇楠）為打造讓患者滿意的醫(yī)院，近年來，確山縣人民醫(yī)院持續(xù)實施“患者滿意提升工程”，建立全方位服務體系，在優(yōu)化服務中彰顯大愛。

2020年12月，確山縣醫(yī)療衛(wèi)生服務集團在確山縣人民醫(yī)院掛牌成立，由該院作為縣醫(yī)療衛(wèi)生服務集團總院，集團包括4個縣直醫(yī)院、15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分民營醫(yī)院。

作為縣域內(nèi)醫(yī)療行業(yè)“龍頭老大”，該院積極開展對口幫扶工作，2020年選派9名政治素質高、業(yè)務能力強的醫(yī)療專業(yè)人員，駐點幫扶，對受援醫(yī)院工作進行臨床診療示范、教學查房、病案討論；協(xié)助縣衛(wèi)健體委抽調近40名專家對全縣100名基層衛(wèi)生人員開展專業(yè)技術培訓；對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86個村9002名貧困人員開展了家庭醫(yī)生簽約，抽派89名醫(yī)生建立27個專家巡診團隊，對患長期慢性病的3883人進行了簽約巡診服務，服務率達99.18%，使貧困群眾在自己家里就可以享受縣級專家的免費看病待遇，有效緩解了困難群眾的經(jīng)濟負擔。

確山縣人民醫(yī)院作為全縣新型冠狀病毒肺炎定點收治醫(yī)院，肩負著全縣53萬人民的生命健康，全體醫(yī)護人員義無反顧地走向了抗擊疫情的最前線。

2020年1月21日，該院成立新冠肺炎防控領導小組及救治專家小組，全院有110名醫(yī)生、216名護士主動報名請戰(zhàn)，組成“硬核”突擊隊，分批進入隔離病區(qū)；2020年2月28日，隔離病區(qū)新冠肺炎確診患者清零，確山縣人民醫(yī)院收治的16名新冠肺炎確診患者全部治愈出院。

在縣委、縣政府和縣衛(wèi)健體委的領導下，該院全力抗疫，創(chuàng)造了在本院就診的新冠肺炎患者治愈率達100%、零死亡、醫(yī)護零感染的優(yōu)異戰(zhàn)績。