鮮花送祝福 關愛暖人心
摘要: 據了解,客戶王先生2020年11月突發疾病,客戶經理徐老師得知住院的消息后,第一時間幫助王先生報了案,并向公司理賠部門申請了理賠客戶住院鮮花探視服務,隨后,鮮花與關愛一齊抵達客戶病房。王先生出院后,徐老師積極協助他準備理賠資料,并第一時間進行理賠申請。
劉 琳
近日,一位客戶冒著嚴寒來到平安人壽駐馬店中心支公司,將一面寫著“服務熱情耐心、理賠快捷省心”字樣的錦旗,交到平安客戶經理徐老師手中,并激動地說:“平安人壽工作人員的服務真好,沒想到住院也有鮮花探視,更沒想到的是短短5分鐘,理賠就已完成,真的是太棒了,我也會向周圍的親戚朋友推薦平安保險。”
據了解,客戶王先生2020年11月突發疾病,客戶經理徐老師得知住院的消息后,第一時間幫助王先生報了案,并向公司理賠部門申請了理賠客戶住院鮮花探視服務,隨后,鮮花與關愛一齊抵達客戶病房。王先生出院后,徐老師積極協助他準備理賠資料,并第一時間進行理賠申請。在王先生簽字確認5分鐘后,就收到了理賠結案的通知信息。
下一步,平安人壽駐馬店中心支公司將持續秉持以客戶為中心的服務理念,致力為客戶提供簡單、便捷、友善、安心的理賠服務。
責任編輯:魏甜甜
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