春運乘坐火車出行小知識

2021-01-11 10:53 來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

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摘要：同時，駐馬店火車站在進出站口均設有人工驗證口，對一些無法通過自動閘機驗放的旅客，可通過人工驗證口進出站。旅客乘坐火車時，請口罩必帶、保持安全距離、做好個人衛生防護，并主動配合落實站車防疫措施，確保安全出行。（駐馬店火車站崔遂紅）

2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結束，共計40天。按照鐵路春運火車票互聯網和電話訂票提前30天發售的規定，1月12日和13日，旅客可通過互聯網、電話等方式購買2021年2月10日(臘月二十九)、2月11日(除夕)的火車票。

購買學生票的學生乘車時無需取票。但學生電子客票想“一刷到底”，須在每學年首次乘車前，需要到車站售票窗口或自動售票機辦理“學生資質核驗”。完成后，本學年內均可憑辦理核驗的身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續。

對老年及不會通過網絡購票旅客，鐵路人工售票窗口均可使用現金購票。

今年網絡售票時間延長。今年鐵路12306網站售票服務時間，從每日的6：00至23:30，延長到每日5：00至23:30。而為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，中國國家鐵路集團有限公司推出免費退票措施。規定自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網站(含手機客戶端)等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

旅客進站乘車時，將身份證放在閘機上，摘下口罩進行人臉識別，經身份核驗，閘機打開后方可通過。同時，駐馬店火車站在進出站口均設有人工驗證口，對一些無法通過自動閘機驗放的旅客，可通過人工驗證口進出站。

駐馬店火車站提醒：春運將至，人潮將起，而新冠疫情流行加速。旅客乘坐火車時，請口罩必帶、保持安全距離、做好個人衛生防護，并主動配合落實站車防疫措施，確保安全出行。（崔遂紅）

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