高效服務暖人心企業點贊送錦旗

2021-01-08 17:02 來源：駐馬店網責任編輯：劉銀霞

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摘要：今年以來，市民中心城管局窗口通過簡化審批流程、壓縮審批時限、創新機制體制、推行容缺辦理等措施，對行政審批行為進行全面優化。為方便群眾辦事，窗口專門為企業群眾配置了便民服務盒，放置簽字筆、膠水、剪刀等常用工具，為企業提供貼心細致的服務，樹立城管服務的良好形象。

駐馬店網訊（記者范書畫通訊員楊曉莉王新陽）2021年1月7日下午，駐馬店市建筑垃圾運輸處置協會和駐馬店市廣吉物流有限公司負責人專程來到市民中心，為城管局窗口送來兩面錦旗，真誠感謝窗口工作人員熱情、高效、優質服務。

今年以來，市民中心城管局窗口通過簡化審批流程、壓縮審批時限、創新機制體制、推行容缺辦理等措施，對行政審批行為進行全面優化。“最小顆粒化”改革后審批服務事項30項，事項時限壓縮占比91.09%。在注重“審批提速”的同時，“服務提質”也是窗口工作的重點。為方便群眾辦事，窗口專門為企業群眾配置了便民服務盒，放置簽字筆、膠水、剪刀等常用工具，為企業提供貼心細致的服務，樹立城管服務的良好形象。

錦旗不僅是榮譽，更是一種新的使命。下一步城管局窗口繼續堅守初心，用實際行動履行“熱情服務、廉潔高效”承諾，把企業和人民群眾的小事當做自己的大事來辦，讓企業和群眾“帶著疑問而來，載著滿意而歸”。

責任編輯：劉銀霞

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