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優質服務暖人心 透析患者送錦旗

2020-12-23 17:26 來源:駐馬店網 責任編輯:付琳
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摘要:透析科主任李松波表示,患者給我們送來錦旗,是對科室全體醫護人員工作的認可和肯定,同時也是一種鞭策,科室將不斷提高血液凈化技術診療能力,為患者建立牢靠的血管通路,提供高質量的透析服務,守護好血透患者的生命線和健康安全。

駐馬店網訊(記者 周濤 通訊員 李麗馨)近日,遂平縣人民醫院血液透析科上演了溫馨的一幕,一位透析患者家屬為感謝透析科醫務人員,特意從上海回來送兩面錦旗,以表達對透析科醫務人員的感謝。

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一面鮮紅的錦旗,一句暖心的話語,讓在場的醫護人員備受感動,簡短的話語,拉近了醫患和護患間的心靈距離,表達出彌足珍貴的互信之情。

據了解,患者是一名84歲老太太,身患尿毒癥,今年七月份以來一直在遂平縣人民醫院透析科做透析。由于老人年齡大,有時會犯迷糊,在透析的過程中不經意間會把透析導管扯出來,科室就會特意安排一個醫護人員對老人特別注意。一次透析過程大概需要4個小時,老人大小便不方便,科室醫護人員都會幫忙處理,雖然臟點累點大家卻沒有一絲怨言。每次透析身體會出現皮膚瘙癢,老太太會忍不住在身上亂撓,而再來透析時,科室護士們都會幫她清理撓破的傷口。經過幾個月的治療,老人恢復的不錯,現在她家人把她送到醫院大門口都能自己走到病房。她的家人為表示感謝,為遂平縣人民醫院透析科醫護人員一下送來兩面錦旗。

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透析科主任李松波說,老太太剛來時,病情很不穩定,每次都是坐輪椅,經過一段透析后,自身有了很大改善,病情也得到控制。老人年齡大了,有的時候口服的藥記不住怎么吃,經常弄混,不是多吃就是少吃,身體指標忽高忽低,科室醫生一次次的重新幫她把藥拾好給她吃,考慮老人情況特殊,不透析時科室人員也隨時跟蹤隨訪。

透析科護士長梁靜說,這些都是我們日常的工作,應該做的,卻給患者和家屬留下深刻的印象。我們不僅要保證患者透析的安全,還要照顧患者入廁等很多生活問題。前來透析的患者,每周要見好幾次面,平日里一句叮嚀,一句問候,拉近了我們之間的距離,久而久之,也就像家人一樣了。

透析科主任李松波表示,患者給我們送來錦旗,是對科室全體醫護人員工作的認可和肯定,同時也是一種鞭策,科室將不斷提高血液凈化技術診療能力,為患者建立牢靠的血管通路,提供高質量的透析服務,守護好血透患者的生命線和健康安全。

責任編輯:付琳

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