12路公交車現“暖心車廂”
摘要:她還打印了許多巾幗線路沿線的照片,張貼在車內,目的是讓乘客了解巾幗線路和公交車車長的工作。葉書芳介紹,留言簿已經成為大家的“甜心朋友”,記錄了許多故事。如今葉書芳的12路公交車已經成了網友口中的“暖心車廂”。
本報訊(文/圖 全媒體記者 劉金霞 通訊員 戚阿東)充滿生機的綠植,溫暖的雨衣、針線包,張貼在醒目位置的溫馨提示……很難想象,這是一輛公交車里的陳設。昨日上午,記者乘坐市區12路公交車時,被車上的陳設所吸引。
12路公交車車長葉書芳說,自己駕駛12路公交車1年多了。從事公交車駕駛員工作以來,她發現乘客在乘車過程中會有一些難處,于是決定為乘客做點力所能及的事情。
葉書芳自費購置了5套雨衣,放在便民服務袋內,為雨天忘帶雨具的乘客提供便利,還準備了針線包和衛生用品,以供乘客不時之需。此外,葉書芳還在車內張貼了許多宣傳標語和溫馨提示,以激勵自己更好地為老百姓服務。她還打印了許多巾幗線路沿線的照片,張貼在車內,目的是讓乘客了解巾幗線路和公交車車長的工作。
“現在生活節奏快,大家都會有心煩的時候,又不知道向誰訴說。我就設計了一個留言簿放在車內,一方面可以讓大家傾訴心事,一方面也讓大家對我的工作提出建議,幫助我做得更好。”葉書芳介紹,留言簿已經成為大家的“甜心朋友”,記錄了許多故事。
如今葉書芳的12路公交車已經成了網友口中的“暖心車廂”。
責任編輯:劉銀霞
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