服務(wù)至上溫暖在心一封字跡顫抖的感謝信

2020-10-21 14:42 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

發(fā)送短信 zmdsjb 到 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》，每天1毛錢，無GPRS流量費。

摘要：該行值班的大堂經(jīng)理劉佳、大堂副理王春柳看到后，連忙上前為老人端來一杯熱水，“奶奶，天冷注意身體。”當?shù)弥先耸寝k理補登對賬薄業(yè)務(wù)時，他們又耐心的逐筆為老人講解。老人是退休的老師，回到家后用了兩天的時間一筆一劃的記錄下了屬于中國銀行遂平支行的溫暖。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員徐焌軼）“對顧客態(tài)度和藹可親，熱心、細心、耐心，不怕麻煩。”“他們二位的言行表現(xiàn)是全心全意為人民服務(wù)的精神發(fā)出（的）金光閃閃的光芒。”近日，一位80多歲的老人將一封滿懷真情的感謝信送到了中國銀行遂平支行，信中高度評價了該行高效的服務(wù)效率，對該行員工提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。

時間回撥。連續(xù)的降溫讓整座城市都冷了起來。一位80多歲的老人來到中國銀行遂平支行辦理業(yè)務(wù)。可能是出門匆忙，單薄的衣服讓老人不住的呵著冰涼的雙手。該行值班的大堂經(jīng)理劉佳、大堂副理王春柳看到后，連忙上前為老人端來一杯熱水，“奶奶，天冷注意身體。”當?shù)弥先耸寝k理補登對賬薄業(yè)務(wù)時，他們又耐心的逐筆為老人講解。

一句暖心的話，一杯暖心的茶，讓客戶的心也溫暖了起來。老人是退休的老師，回到家后用了兩天的時間一筆一劃的記錄下了屬于中國銀行遂平支行的溫暖。

該行在收到感謝信后，對客戶的認可表示感謝，并將繼續(xù)提升服務(wù)水平，不斷踐行社會責(zé)任，打造有擔(dān)當、有溫度的銀行，為當?shù)匕傩仗峁└觾?yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

責(zé)任編輯：魏甜甜

版權(quán)聲明：

1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所

首席法律顧問：馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。