駐馬店市發布2020年國慶節和中秋節假期旅游提示

安全健康文明出游  　　

本報訊（記者 王曉晶）2020年國慶節、中秋節將至，隨著國內疫情防控形勢持續穩定向好，將有更多的市民走出家門，領略祖國秀美河山。為讓廣大市民度過一個安全、文明、快樂、祥和的假期，我市發布溫馨提示：請市民做好個人防護，錯峰出行，警惕低價旅游團，安全健康文明出游。 

合理規劃行程，做好出行準備。出行前關注氣象、交通和衛生等部門發布的宣傳和提示，了解當地的疫情狀況和防控措施，做好旅游攻略，合理規劃行程和出游的時間，盡量避開熱門景點或者景點的高峰時段，避免出國游，不要去中高風險的地區，提前預約，錯峰出行。 

選擇正規旅行社，警惕低價旅游團。市民報名參團時要選擇有相應資質的旅行社，注意查看工商營業執照、旅行社業務經營許可證等證照，確認經營范圍，判斷對方是否正規，正規旅行社在定價與線路安排上都有清晰的標準。要根據自己的身體健康狀況選擇合適的旅游線路，切莫相信熟人介紹或通過微信朋友圈、俱樂部等組織的旅游團。拒絕不合理低價游、免費游、買保健品或辦保險送旅游等旅游產品，這些旅游產品一般是通過購物安排、另行付費項目等方式來獲取回扣。 

旅游合同要簽訂，法律條款要注明。參團外出旅游時，一定要到旅行社的辦公場所或門店與旅行社簽訂正式的電子旅游合同或書面旅游合同，明確雙方的權利和義務，充分了解合同責任，以避免日后發生合同糾紛。旅游團費支付后，要索取正規發票。 

疫情防控，個人防護要做好。在旅游過程中，要嚴格執行疫情防控政策，在機場、高鐵等人員密集處必須佩戴口罩，做好個人衛生，盡量少接觸公共設施。在景區有序排隊，自覺配合測溫、健康碼查驗、限流等。通風不好的情況下，要盡量減少飲食次數，推薦使用公筷和公勺。盡量不參加大型集會，避免接觸或食用野生動物和進口海鮮。旅途中出現發熱、干咳、乏力等癥狀應該到就近的醫療機構就診。 

自駕出行要遵守交通安全。提前做好車況檢查，遵守交通法規，安全駕駛，文明行車。遠道出行的自駕游客要遵守《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》，連續駕駛機動車超過4小時應停車休息，避免疲勞駕駛。 

文明出游，合法維權。市民應注重文明旅游，避免因言行舉止不當引發糾紛。在旅游過程中出現服務質量問題，應及時與組團社聯系，采取積極補救措施，不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。如不能解決，應保留相關證據，待安全返程后在投訴時效內（合同結束后90天內）投訴。