工行駐馬店分行：為全市創文復檢助力添彩

駐馬店網訊（通訊員 孫廣偉）近期，工行駐馬店分行積極響應市委市政府的號召，將創文復檢作為履行社會責任的重要舉措來抓，統籌協調創文與經營管理的關系，積極助力全國文明城市復檢驗收。

圖為該行對辦公樓進行清洗。

該行充分認識到做好創文工作的重要意義，借文明城市復檢之機，結合銀行自身提高服務競爭力的實際情況，組織學習市民文明手冊，加強員工的文明禮儀教育，規范干部員工文明行為，不斷促進文明服務質量提升。深入分包社區開展創文宣傳、文明勸導和衛生清潔等志愿服務。充分發揮金融網點的宣傳陣地作用，引導規范市民行為，不斷提高市民的文明意識。對城區各支行網點開展全面排查梳理，找準服務上的差距與不足，立行立改。完善服務設施，進行衛生整治，打造溫馨舒適、干凈整潔的服務環境。運用LED屏、公益廣告展板等多渠道持續開展宣傳，營造濃厚創文氛圍。添置便民服務設施，從小到針線包、藥水，大到智能機具等服務設施檢査，做到査漏補缺，修繕添置，確保轄區內網點文明形象充分展示。

圖為網點工作人員耐心為客戶服務。

工行駐馬店分行切實把金融服務網點作為創建文明城市的宣傳陣地，美化網點環境，不斷提升窗口形象和服務水平，真正使金融網點成為創文工作的一道靚麗風景線，為創建文明城市貢獻工行力量。該行有關負責人表示。