開發區城管局文明執法見成效 熱情服務暖人心
摘要:隨后,網格隊員按照《河南省城市市容和環境衛生管理條例》相關規定對該流動商販違規經營車輛進行暫扣,但該商販商販情緒激動,不予配合。
駐馬店網訊(記者 梁博涵 通訊員 黃倩)8月5日下午6點,開發區智慧城市應急管理指揮中心接到市民舉報,反映置地大道與學院路交叉口,一賣瓜流動商販占壓人行道,用擴音喇叭叫賣西瓜,造成交通擁堵、噪音污染,存在一定安全隱患。
接到智管中心派件后,開發區城管局網格化管理大隊立即前往現場處理,經核實,市民舉報情況屬實。網格隊員耐心勸說賣瓜商販退離人行道,嚴禁違規經營,但該商販拒不配合;隨后,網格隊員按照《河南省城市市容和環境衛生管理條例》相關規定對該流動商販違規經營車輛進行暫扣,但該商販商販情緒激動,不予配合。
考慮到當前正值上下班高峰期,僵持不下不僅堵塞交通還易引起群眾圍觀,且高溫天氣瓜農經營不易,開發區城管局網格大隊當下決定以商販叫賣價格現場收購整車西瓜無償送給開發區一線環衛工人,為辛苦在一線、堅守在一線的環衛工人送去夏日清涼,圍觀群眾紛紛為網格管理大隊的暖心行為點贊。該商販充滿感激,主動將車輛停至安全處,并接受車輛暫扣。8月6日,經網格管理大隊批評教育后,該商販認識到自己的錯誤,并表示以后將全力配合城市管理工作合規合法經營。最后,經研究決定,針對該商販違規行為不予經濟處罰,并提前歸還其經營車輛。
據了解,此次“買瓜送瓜”事件只是開發區城管局執法過程的一個縮影。城市管理既要以人為本,體現人性化管理,又要堅持原則,以理性的態度考慮問題、分析問題、解決問題。下一步,開發區城管局將繼續加強隊伍建設,通過加強法律學習,不斷提升自身綜合素養和執法水平,在執法過程中,始終堅持依法行政、文明執法,力爭打造一個政治堅定,有戰斗力、有凝聚力、有感召力的城管隊伍。
責任編輯:徐明霞
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