遂平戶籍民警李瑞珂:優質服務受好評
摘要:7月20日,一位轄區群眾帶著年僅四歲的女兒到陽豐派出所辦理身份證,但是小朋友走進照相室就一直哭鬧,不管父親怎么哄都“拒不配合”,吵著要回家,李瑞珂想到孩子可能是害怕警察,于是就拿著一個小狗的毛絨玩具陪小朋友玩耍,等小朋友和李瑞珂熟悉后將玩具放在相機鏡頭邊,趁著小朋友注意力...
記者 周濤 通訊員 黃晨
隨著暑假的到來,駐馬店市公安局在全市范圍內開展了“關注少年,關愛成長”優質服務活動,遂平縣公安局陽豐派出所結合實際、多措并舉,積極為轄區群眾提供方便和幫助。連日來,陽豐派出所戶籍室迎來了許多來辦理身份證的小群眾,戶籍民警李瑞珂在給小朋友辦理身份證時,用人民警察的初心、耐心、真心關愛著轄區孩子們的成長。
扣好人生第一粒扣子
7月16日上午,7歲的小朋友柴某來到陽豐派出所戶籍室辦理身份證,采集照片時由于柴某穿的淺色上衣不符合著裝要求,但家里距離派出所有一定的距離,為避免小朋友多跑腿。李瑞珂便拿出自己的作訓服上衣讓柴某穿,小朋友見能穿“警服”非常興奮堅持要自己穿,由于衣服大,小朋友一直沒有扣上扣子,李瑞珂告訴他不用扣也不影響拍照,柴某非常認真的說:“我馬上就上小學了,長大后也想當警察,這是我穿著“警服”拍的身份證,我一定要扣好第一粒扣子。”經過一番努力后,柴某昂首挺胸的拍下了他的第一張身份證照片。
寶寶哭鬧巧“偷拍”
“寶寶別哭,看這個小狗狗”。7月20日,一位轄區群眾帶著年僅四歲的女兒到陽豐派出所辦理身份證,但是小朋友走進照相室就一直哭鬧,不管父親怎么哄都“拒不配合”,吵著要回家,李瑞珂想到孩子可能是害怕警察,于是就拿著一個小狗的毛絨玩具陪小朋友玩耍,等小朋友和李瑞珂熟悉后將玩具放在相機鏡頭邊,趁著小朋友注意力被吸引趁機時機偷拍了照片,順利的為小朋友辦理了身份證,并且叮囑孩子的父親千萬不要拿警察抓人來嚇唬小孩子,萬一真的碰到危險的時候小孩子因為害怕警察而不去求助警察,可能會造成嚴重的后果。
特別兒童特殊服務
7月21日,陽豐派出所戶籍室迎來了一對特別的雙胞胎。這對雙胞胎剛剛滿八歲,但是由于身體不適而無法用普通的程序辦理身份證。了解到情況后,李瑞珂決定為這對雙胞胎制定“專屬服務”,身份證照片無法正常檢測就給他們按照特殊流程辦理,全程兩個小朋友乖乖的配合,辦理好以后兄弟倆用不太清楚的口齒說:“謝謝阿姨,再見了阿姨”, 李瑞珂愣了一下,瞬間被感動。工作以來她一直踐行著為人民服務服務的宗旨,為這對雙胞胎辦理身份證也是職責所在,但當工作受到肯定,便民的措施得到感謝時還是會很開心,這也會激勵著她在以后工作中想群眾之所想,急群眾之所急,更好的為人民服務。
這個暑假才剛剛開始,每天還會有很多家長帶著小朋友來辦理身份證,陽豐派出所也會將這項便民利民的政策落實好,徹底解決中小學生群體暑假期間辦理居民身份證難題,全力保證優質服務活動的全面開展。
責任編輯:付琳
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