中行駐馬店分行:1600份的真情
摘要:7月23日上午,中行駐馬店分行營業部的大廳里突然響起了清脆的聲音。一位老大爺的袋子破了,硬幣散落一地。在他準備吃力彎腰撿起硬幣時,該行大堂經理迅速上前扶住了老大爺。“您先坐著歇息一下,我們來幫您整理吧。”
駐馬店網訊(通訊員 徐焌軼)7月23日上午,中行駐馬店分行營業部的大廳里突然響起了清脆的聲音。一位老大爺的袋子破了,硬幣散落一地。在他準備吃力彎腰撿起硬幣時,該行大堂經理迅速上前扶住了老大爺。“您先坐著歇息一下,我們來幫您整理吧。”
原來老大爺平時做些小生意,這些硬幣已經在家里存放了許久,一直沒有到銀行兌換。受疫情影響,生意大不如以前,老大爺便想將平日積攢的硬幣兌換成紙幣。聽說中行的服務好,就抱著試一試的心態來到了中行駐馬店分行營業部。
為了盡快幫助老大爺兌換硬幣,營業部立刻安排兩名工作人員臨時組成“硬幣清點”小組,幫助客戶清點和兌換。硬幣清點是一項費時費力的工作,要逐枚挑真、剔殘、碼數、成卷、蓋章。兩名工作人員經過一個小時的清點,終于將這1600枚硬幣清點完畢。當確定零錢的數目后,營業人員將兌換的紙幣交給了老大爺。老大爺臨走時連連道謝,為中行的服務豎起了大拇指。
責任編輯:魏甜甜
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