確保事事有結果件件有回應 真正讓人民群眾滿意
摘要:熱線接聽結束后,王欽勝立即與相關部門負責人核實并梳理市民的訴求。12345市長服務熱線作為政府察民情、聽民聲、解民憂的有效平臺,是政府和百姓溝通的窗口和橋梁,要做好服務、多解民生難題,確保事事有結果、件件有回應,真正讓人民群眾滿意。
本報訊(記者 吳勝軍)6月22日,副市長、市公安局局長王欽勝到12345市長服務熱線中心,現場接聽并答復市民熱線電話。
王欽勝此次接聽的熱線電話,內容涉及交通、教育、安全、黨風政風等。對于群眾反映的問題,能夠現場解答的,王欽勝當場給出答復;需要進一步核實了解的,王欽勝提出明確意見,并由市長熱線辦公室轉交相關部門立刻處理。
40分鐘內,王欽勝接聽了市民來電8個,回答了有關交通執法、機動車與駕駛員管理、城市公交設施、超員超載以及行政效能等方面問題。面對群眾的問題難題,王欽勝認真記錄,并詳細為市民解答,給出相應的意見和建議。
據了解,12345市長熱線,是市政府領導接聽和處理市民電話,回應市民訴求,架起市民與市長之間溝通的連心橋,切實為人民群眾提供方便、解決問題。
熱線接聽結束后,王欽勝立即與相關部門負責人核實并梳理市民的訴求。他指出,各相關部門務必盡快與當事人對接,幫其解決問題難題;12345市長服務熱線作為政府察民情、聽民聲、解民憂的有效平臺,是政府和百姓溝通的窗口和橋梁,要做好服務、多解民生難題,確保事事有結果、件件有回應,真正讓人民群眾滿意。
責任編輯:魏甜甜
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