公交車長高海軍：愛崗敬業當標桿 優質服務做模范

天中晚報全媒體記者  王永良   通訊員  田 成

高海軍同志是駐馬店市公交公司24路線路的線路長，1975年出生，他為人誠實厚道、性格穩重，在工作中以飽滿的熱情、文明的服務、安全的行駛贏得廣大乘客和領導同事們的一致好評，以“安全第一、乘客至上”為服務準則，以“做好本職工作，體現自我價值”為個人目標，在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。進入公交行業至今，十余年的職業生涯中他屢獲嘉獎，贊譽一片。

愛崗敬業誠信，無私奉獻人生。八米長的車廂內，高海軍同志展示著自己的人生價值，無愧于自己的崗位，無愧于眾多乘客，更無愧于共產黨員稱號。他無私的奉獻，熱情的服務，得到乘客的肯定，受到社會的贊譽，作為一名普通的駕駛員，他的工作是平凡的，既沒有激動的豪言壯語，也沒有驚天動地的壯舉，卻始終堅持一步一個腳印，干一行愛一行，在自己平凡的崗位上默默的奉獻著愛心，讓自己的人生價值得到了一次又一次的升華。

立足本職崗位，工作認真負責。乘坐高海軍的車，不但可以享受到清潔的衛生環境，而且對工作認真負責的態度也值得我們學習。他每天都提前半小時到場站，并叮囑頭班、二班準點到位按時發車；下班后，無論多么晚，他都親手把車清洗完后才回家。作為線路長，他心中時刻裝著乘客，想著線路駕駛員，常常是忙到夜里十點多了還沒吃飯。在別人看來，開公交車又辛苦又枯燥，可高海軍認為這份工作很適合他，雖然很辛苦，但很快樂。

熱情周到服務，真誠細致待客。“乘客滿意，就是我的追求。”這是高海軍常說的一句話。當您乘座他的車，聽著清晰親切的服務話語，看到他面帶微笑的服務，就會感到愛心在車廂蔓延。當老人乘車的時候，他會在攙扶老人上車的同時，禮貌地說道:“哪位師傅給這位老人讓個座位，謝謝!”老人坐下后，會親切地道一聲謝;當孕婦乘車時，他會給她找一個靠近窗戶較寬松的座位;當外地人乘車時，他會清楚、詳細地講清路線、方向、轉乘的車次，外地人在得到正確的引導后，會連連道謝。

努力鉆研業務，榮獲節約能手。工作之余他喜歡鉆研駕駛業務技術、車輛維護等專業知識，運營途中注意線路狀況，牢記道路特點，總結節電操作方法，若開車時謹慎駕駛、勻速行駛，少踩急剎，不猛踩電門，在紅綠燈或車站前提前減速，就能做到節能降耗。看似簡單的行為，高海軍就這樣長期堅持下來。“節約能手”的稱號，當之無愧。高海軍連續參加兩屆全國“宇通杯”節能大賽均獲得了不錯的名次。

在18年平凡的公交運營工作中，高海軍發揮一名共產黨員的先鋒模范作用，感染著他人，回報著社會，而他認為，黨員在生活中就是要處處體現先進，要對得起黨員的稱號，做什么事都帶頭是理所當然的。