從解決好“一件事”向解決好“一類事”轉變
摘要:賈迎戰在接聽市民電話中熱情地對來電市民關注、支持政府工作表示感謝。對于市民反映頻繁的重點和共性問題,賈迎戰與有關部門同志現場分析原因、探討解決之策,要求他們加快進度、集中攻堅,并做好梳理總結,強化系統分析,從解決好“一件事”向解決好“一類事”轉變。
本報訊(記者 代建新 見習記者 耿楊揚)5月22日,副市長賈迎戰走進市“12345”政務服務熱線大廳,現場接聽群眾來電,回應群眾訴求。
在1個多小時的時間里,賈迎戰逐一接聽市民熱線,不時就有關細節問題與來電市民交流,并耐心回復市民提問。物業服務、供水安全、房產證辦理、違規搭建、停車管理……賈迎戰對于反映的問題,能夠現場解答的,當場給出答復;需要進一步核實了解的,現場提出明確意見,并與市住建局、市城管局、市自然資源和規劃局、市不動產登記中心等有關部門主要負責同志一起,與市民互動回復。
賈迎戰在接聽市民電話中熱情地對來電市民關注、支持政府工作表示感謝。對于市民反映頻繁的重點和共性問題,賈迎戰與有關部門同志現場分析原因、探討解決之策,要求他們加快進度、集中攻堅,并做好梳理總結,強化系統分析,從解決好“一件事”向解決好“一類事”轉變。同時,要加強政策學習、注重信息宣傳,盡最大努力為群眾排憂解難,及時妥善解決合理合法訴求,以實打實的工作成效增進群眾獲得感和滿意度。
責任編輯:魏甜甜
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