不忘初心 勇擔使命——中行駐馬店分行五四青年節征文作品展示(四)
摘要:在疫情期間,有一位客戶打算辦理用現金給他人匯款的業務,出于為客戶的考慮,我耐心的給客戶講解了用手機銀行辦理此項業務的流程,并且告知客戶用手機銀行辦理業務不僅可以免除匯款的手續費,而且能夠減少他使用現金過程中與他人的接觸,保證自身的安全。
中國銀行駐馬店分行開發區支行 王鵬
歷史的車輪滾動,時代的浪潮洶涌。憶往昔崢嶸,五四運動的浪潮,中國共產黨的建立是濃墨重筆的華章,為我國掀起了歷史新頁面。看今朝成就,五四運動精神一直在為我們指引著方向,不斷提供著寶貴的科學智慧和理論力量。我們在實踐和工作中即遵循五四運動的初心和使命,又秉持著與時俱進,砥礪青春的時代情懷。對我而言,五四精神是教導我行動的哲思箴言,始終照耀著我,鞭策著我,引導我不斷成長、進步。
君子坦蕩蕩,小人常戚戚。當代社會是一個快節奏的社會,燈紅酒綠、浮華誘惑。有人欲望以為理想,世故美化成熟,錯誤的三觀總是容易引人誤入歧途。我們作為新時代的青年,受黨和國家多年的培育成為了腹有詩書的知識青年。我們必須要接受時代賦予我們的責任和使命。五四精神教會我們明是非,辯真理,以正確的三觀砥礪自我,沉得住氣吃苦耐勞、彎得下腰提升自我、抬得起頭堅守底線。身為我行的一名工作人員,我更懂得書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。曾經二十多年的求學生涯,不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里,使我更加明白點滴努力匯聚在一起,只有不斷刷新成績,超越自我,才能更好的樹立遠大理想,熱愛偉大祖國,擔當時代責任,勇于砥礪奮斗,練就過硬本領。
在日常工作中,我始終以領導同事為榜樣和標桿,學習他們板凳要坐十年冷的吃苦耐勞精神,勇于實踐,心懷詩和遠方,堅定路在腳下。ETC業務是一項民生工程,能夠便利群眾的日常出行,在一定程度上能夠避免群眾下高速排隊等待的情況出現。我行為了響應國家的政策,更好的服務群眾,堅持免費為群眾辦理ETC業務。同時為讓群眾對ETC有更多的了解,享受ETC帶來的便捷和福利。在烈日炎炎的夏日,行長、經理帶著我一起去鄉鎮給群眾宣講ETC業務,讓群眾能夠真正理解ETC的政策和益處。當時為了能讓更多的群眾獲知ETC的便利,我們幾人帶著開卡的箱子,挨家挨戶進行宣講,耐心解答群眾的疑惑和問題。由于鄉鎮的群眾大部分都是中午回來,我們為了在有限的時間內照顧到更多的群眾,決定中午不吃午飯,抓緊時間給群眾講解,以群眾的利益為先。
2020年1月中下旬以來,新冠疫情肺炎來勢洶洶。在這個特殊時期,中行的工作人員都堅守在自己的工作崗位。在疫情防控期間,利用多樣化的方式宣傳我行的手機銀行,讓更多的人了解手機銀行的好處。一是可以足不出戶辦理業務,減少與他人的接觸,二是通過手機銀行辦理業務可以享受一些優惠政策。在疫情期間,有一位客戶打算辦理用現金給他人匯款的業務,出于為客戶的考慮,我耐心的給客戶講解了用手機銀行辦理此項業務的流程,并且告知客戶用手機銀行辦理業務不僅可以免除匯款的手續費,而且能夠減少他使用現金過程中與他人的接觸,保證自身的安全。利用我行關于手機銀行的政策和手機銀行的優點,讓他體會到手機銀行的便利。
我作為中行青年職工,在今后的工作中要勇于擔當,勇于盡責,對自己高標準嚴格要求,時刻扣好人生的第一顆扣子。勤勤懇懇做人,扎扎實實做事,踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,不忘初心使命,以行動詮釋擔當,彰顯職責,砥礪奮進展青春風貌,朝乾夕匯美好藍圖。做一名擔當、盡責的中行人,為中國特色社會主義的發展貢獻自己的蟬翼薄功。
責任編輯:魏甜甜
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